Pourquoi la planification d'un sujet pour le verrouillage ne fonctionne-t-elle pas de manière cohérente ?

Nous utilisons beaucoup la possibilité de planifier la fermeture des sujets à un moment donné, et nous avons été assez choqués de voir à quel point cette fonctionnalité est mauvaise/incohérente par rapport à d’autres logiciels de forum. En bref, planifier la fermeture d’un sujet à 21h00, par exemple, semble le fermer à une seconde aléatoire dans les une ou deux minutes suivant 21h00 - s’il se ferme jamais ! Parfois, les sujets programmés pour se fermer… atteignent la fin du délai et continuent.

Il n’est pas du tout clair comment ou pourquoi cette fonctionnalité est apparemment incapable de simplement fermer un sujet à une heure exacte prédéterminée, alors y a-t-il quelque chose que nous puissions faire pour l’améliorer ou devrions-nous la déplacer vers les rapports de bugs ou autre ?

Si vous pouvez me donner une procédure plus détaillée, je peux essayer de la reproduire sur mon site de test et voir si je peux repérer quelque chose ? Y a-t-il quelque chose de spécial dans les catégories auxquelles ils appartiennent, par exemple, ou dans leur durée ou leur calendrier ? Plus je pourrai me rapprocher de votre configuration, mieux ce sera. :+1:

Nous ne sommes au courant de rien en particulier qui le provoque, bien que nous les planifiions généralement pour qu’ils se terminent à des moments où plusieurs personnes sont activement engagées (car elles savent que le sujet va se terminer et essaient de glisser quelques derniers mots juste avant la date limite).

Je ne suis pas sûr de ce qui pourrait avoir un effet, surtout étant donné que je ne pense pas que notre site soit assez grand pour qu’il y ait jamais plus de 20 personnes (au maximum, 50, mais ce serait un cas extrême).

Nous avons également généralement jusqu’à quelques milliers de publications avant de planifier le verrouillage, donc peut-être que les sujets plus longs gèrent cela moins bien que les sujets avec environ 100 publications ?

D’accord, je peux confirmer que ce n’est pas un problème de site ou d’activité car nous avons essayé une instance entièrement différente et le chronomètre s’est toujours écoulé et le fil de discussion ne s’est pas verrouillé et j’ai dû le faire manuellement :upside_down_face:

…et encore une fois

Je ne suis vraiment pas sûr de la façon dont cela manque si constamment, j’ai l’impression que cela devrait être assez simple ?