Why would Discourse's business model work when Stack Exchange v1's failed?

[asirota (Alex Sirota)]

What a fantastic and intelligent thread this is. It it worth it to restart again here and see where Discourse stands 7 years later? It seems like it is in a very good place, but I’d like to see if indeed that’s the case. Seems like the Wordpress.org/.com model is working.

And the recent Discourse for Teams launch is a validation that the core can be used to venture into evolving collaboration markets dominated by giants like Slack and Microsoft.

[bitsondatadev (Brian Olsen)]

@codinghorror

J’estime que 80 % des pages de Stack Exchange sont utiles – ce qui est un nombre étonnant et c’est pourquoi la discipline est là. Mais sur un site de discussion, vous aurez de la chance si vous atteignez même 10 % de pages utiles. C’est un chiffre très optimiste, d’ailleurs.

Mais, il peut y avoir des millions de pages de discussions aléatoires supplémentaires, donc dans l’ensemble, cela fonctionne. La discussion est juste un moteur extrêmement inefficace (et souvent activement contre-productif) pour produire du contenu utile.

Je suis d’accord avec tout ce que @codinghorror a suggéré ici, mais j’aimerais ajouter un autre thème courant que je constate spécifiquement dans les communautés technologiques récemment.

La plupart du bruit se produit maintenant sur des plateformes communautaires de messagerie instantanée comme Slack et Discord. Je vois Discourse aujourd’hui comme un moyen élégant de capturer et de condenser les signaux précieux qui se produisent sur ces plateformes, et de les amorcer dans Discourse pour une modération plus poussée en signaux précieux avec GenAI pour offrir un coup de main aux modérateurs pour faire avancer les choses plus rapidement. Des résumés de vraies questions et réponses humaines, modérés et validés par des humains, nous permettront de capturer le bruit et de le transformer en beaucoup plus de valeur.

Je pense que cela met Discourse et StackOverflow un peu plus en concurrence, car Discourse, étant uniquement utile pour 5-10 % de valeur et 90-95 % de bruit, ne sera plus la raison pour laquelle les gens l’utiliseront. Dans notre communauté de données, je vois beaucoup d’entre nous se tourner vers Discourse car il permet une plus grande liberté sur ce qui est autorisé, mais nous permet de contribuer avec des amis pour créer un contenu beaucoup plus précieux, tandis que le gros du bruit peut se produire sur les plateformes de messagerie instantanée.

Stack Overflow restera un bon point de départ lorsque les communautés n’auront pas encore établi de Discourse, mais la crème de la crème semble être lorsque les communautés réussissent à créer un Discourse moins bruyant.

Donc, de grands changements depuis que le fil de discussion a eu lieu :

1. Les plateformes de chat générant du bruit en temps réel sont là où le bruit se produit aujourd’hui.
2. Gen AI peut aider à générer des résumés plus condensés de ces conversations avec une modération supplémentaire effectuée avec Discourse comme seul véritable outil capable de soutenir la modération humaine pour que les réponses restent réellement utiles.

C’est ainsi que nous combattrons GenAI qui s’auto-alimente de contenu de mauvaise qualité. Ce sera mon objectif de toute façon !

[codinghorror (Jeff Atwood)]

C’est très bien dit et je suis tout à fait d’accord. J’espère que nous pourrons convaincre encore plus de personnes de partager ce niveau d’intuition !