Devo ammettere che le notifiche push sono un punto dolente in questo momento.
Le notifiche push integrate funzionano (più o meno..) per gli utenti Android e Desktop, non per gli utenti iPhone.
Il problema con le notifiche push, secondo me, è che ci sono troppi ostacoli affinché raggiungano gli utenti. Devi abilitarle nelle preferenze personali di Discourse, devi consentirle nel browser, devi consentirle nel sistema Android/Windows. Se uno qualsiasi dei tre blocca le notifiche, gli utenti non le ricevono. Personalmente, anche se desidero attivamente le notifiche push, trovo sempre che si interrompano dopo un periodo di tempo casuale. Forse a causa degli aggiornamenti del browser? Non ne ho idea. Quindi, anche all’interno di Android, non posso dire che funzioni davvero come avrei voluto.
Ieri ho provato le notifiche Pushover, quella soluzione funziona funzionalmente su Android/Apple/Windows, tuttavia, ha due grossi difetti (motivo per cui non l’ho utilizzata):
- richiede a ogni utente di installare un’app di terze parti sul proprio telefono e copiare manualmente il proprio user_id nella pagina delle preferenze di Discourse
- La notifica appare e invece di portarti direttamente alla chat/argomento di Discourse, ti porta all’app Pushover, da lì puoi fare un secondo clic sull’URL della chat/argomento. Potrebbe sembrare un po’ meschino, ma per quanto riguarda le notifiche di messaggistica diretta, aggiungere un’app gateway tra il tuo messaggio di notifica push e il luogo effettivo in cui vuoi andare, compromette l’esperienza.
Discourse è in continuo miglioramento, con decine di commit al giorno, quindi rimango ottimista sul fatto che le notifiche push miglioreranno. Il mio scenario ideale sarebbe un’app nativa Android/iOS open source che possa essere personalizzata e inviata allo store Play/App dall’amministratore. Ma forse lavorare tramite terze parti come OneSignal e simili potrebbe essere più semplice e raggiungere lo stesso scopo.