Sto creando un sito WooCommerce con WordPress e Discourse. Ho già installato il plugin Discourse e completato la configurazione SSO, usando WordPress come provider SSO.
WordPress dispone di un sistema di commenti nativo, ma, a quanto ho capito, nella pagina del prodotto WooCommerce questa funzionalità è stata trasformata in un sistema di recensioni, per cui non sono riuscito a configurarlo adeguatamente per la sezione Domande e Risposte.
WooCommerce non ha una funzione nativa per le Domande e Risposte, quindi sto cercando soluzioni per offrire un’esperienza utente migliore, simile a quella di Amazon. Come sapete, quando valutiamo l’acquisto di un prodotto, le Domande e Risposte ci aiutano a prendere una decisione più informata.
Esistono alcuni plugin gratuiti o a pagamento per WooCommerce, ma non riesco a decidere se acquistarli o meno perché non voglio rendere il sito troppo complesso per l’utente medio. Ho anche considerato bbPress, ma preferirei utilizzare Discourse se esiste una configurazione adatta.
Avete qualche idea o suggerimento? Ho già provato Shortcodes e la funzione RSS, ma gli Shortcodes non supportano la visualizzazione delle risposte né le categorie, quindi non posso ancora utilizzarli in produzione.
Sei sicuro di voler usare Discourse per questo? Discourse funziona bene per discussioni strutturate, ovvero molti argomenti con alcune o molte risposte.
Quello che proponi comporterà spesso molte domande potenzialmente senza risposte (essendo basato su pari) e alcune domande con una o più risposte, ma comunque non molte.
È possibile creare una community con questo tipo di squilibrio? Qualcuno è riuscito a farlo con successo?
Per questa funzionalità, almeno l’operatore del sito dovrà rispondere per vendere i propri prodotti. Come sai, WooCommerce è molto limitato, quindi vorrei creare una soluzione ottimale, seppur limitata, per WordPress e WooCommerce.
Credo che la funzione di domande e risposte di WooCommerce sia necessaria per migliorare l’esperienza dell’utente. Per Discourse, lo utilizzerò come funzione di community, il che lo rende anch’esso molto significativo.