Ciao Nicole, intervengo solo perché percepisco un po’ di confusione tra “Discourse lo strumento” e “una community che usa Discourse”. Non è come Facebook o altre piattaforme social dove creare un account ti permette di entrare in uno spazio sociale preesistente. Quando crei il tuo gruppo (o community) usando Discourse, sia che sia self-hosted o registrandoti su discourse.com, è come se ti fosse stato dato un locale per conferenze vuoto, o le chiavi del ristorante. Quindi tu (o è il tuo cliente?) devi poi progettare la community nello strumento Discourse e anche convincere le persone a unirsi e partecipare. È piuttosto diverso dal, per esempio, creare un gruppo Facebook, dove puoi ragionevolmente aspettarti che le persone lo trovino per caso e si uniscano perché stanno già usando Facebook.
Quindi, per rispondere alla tua domanda iniziale: Discourse può sicuramente funzionare per il tipo di community che stai descrivendo, ma tutto dipenderà da come il “community manager” (tu? il tuo cliente?) imposta la piattaforma, riesce a convincere le persone a iscriversi e poi gestisce la crescita della community man mano che più persone si uniscono.
Spero questo aiuti!