"تم تعليق حسابك" ولكن لم يتم تنبيه أحد

لست متأكدًا مما إذا كان يجب عليّ تصنيف هذا كخطأ، ولكن عند الاختبار، اكتشفت أن المستخدمين الذين تم إسكاتهم (لكتابتهم بسرعة كبيرة) يتلقون رسالة تفيد بأنه تم تعليق حساباتهم وإخطار المشرفين. للأسف، يبدو أن خيار “إذا تم إسكات مستخدم تلقائيًا، فأرسل رسالة إلى جميع المشرفين” معطل افتراضيًا.

وبينما أتصفح المستخدمين الذين تم إسكاتهم، هناك العشرات والكثير منهم لا يبدو أنهم روبوتات. :grimacing:

إعجاب واحد (1)

هذا معطل افتراضيًا لأن معظم المجتمعات سترى العناصر المعلقة في قائمة المراجعة وتتصرف بناءً عليها، مع الإعداد الخاص برسالة خاصة، وما يترتب على ذلك من رسائل بريد إلكتروني/إشعارات دفع ستتسبب فيه، وهو موجود للمجتمعات التي لا يزور فيها موظفوها المجتمع بنشاط.

هل لم تحصل أيضًا على أيقونة قائمة المراجعة؟

إعجاب واحد (1)

لا، لم أره في قائمة الانتظار أيضًا.

هذا يغير طبيعة الخطأ إذن.

هل يمكنك من فضلك تقديم خطوات الاختبار التي أجريتها حتى أتمكن من إعادة إنتاج هذا؟

عذرًا، لقد فاتني هذا. أحاول الآن تكراره.

لقد وجدت أيضًا بعض المستخدمين الذين تم إسكاتهم ولم يكونوا في قائمة المراجعة. في حالتي، تم إسكاتهم تلقائيًا بواسطة هذا المكون الإضافي

قد يكون هذا مقصودًا ولكني أردت فقط مشاركة تجربتي

إعجاب واحد (1)

حسنًا، بعد مناقشة الأمر مع فريق المشرفين لدينا، هذه هي المشاكل التي نواجهها…

  • الرسالة الوحيدة “النظامية” التي تصلني هي: نصيحة جديدة في لوحة تحكم موقعك. لكن المشرفين لا يرون هذه الرسالة، على الرغم من أنني أفترض أنها للمسؤولين فقط على أي حال.
  • المشرفون هم الوحيدون الذين يتلقون الإشعار: يتجاهل العديد من المستخدمين مستخدمًا معينًا. أنا لا أتلقى هذا الإشعار.
  • لا أحد منا يرى الإشعار: الحساب معلق مؤقتًا.

إذا ذهبت إلى ملف تعريف النظام، يمكنني رؤية هذه الرسائل تحت “مرسلة”. ولكن بخلاف ذلك، أتساءل عما يحدث مع ما سبق.

بخلاف ذلك، لا توجد مشاكل في الإشعارات عبر الموقع (على حد علمي).