I token API di Zendesk saranno disattivati in modo permanente il 30 aprile 2027. Ci sono novità sull’uso dei token OAuth?
poiché l’OP non ha fornito alcun link o riferimento, ecco alcune documentazioni che potrebbero essere di interesse:
Nota: Zendesk sta rimuovendo i token API come metodo di autenticazione. A partire dal 28 luglio 2026, i token non utilizzati per 30 giorni verranno eliminati automaticamente. Entro il 30 aprile 2027, tutti i token API smetteranno di funzionare. È necessario migrare le integrazioni ai token di accesso OAuth prima della scadenza finale. Questa modifica riguarda solo le API che attualmente utilizzano token API, incluse le API Ticketing, Help Center e Voice. Non si applica ad altri prodotti Zendesk.
probabilmente il plugin avrà bisogno di qualche modifica:
Grazie per l’avviso: daremo un’occhiata alla questione e valuteremo l’impatto sul plugin di ZenDesk, poi tornerò qui con i dettagli sui prossimi passi.
@Vishal_Ahir Grazie per la pazienza!
Il supporto per l’autenticazione all’API Zendesk tramite token OAuth è stato aggiunto in FEATURE: Support OAuth authentication in Zendesk plugin (#42998) · discourse/discourse@baff45f · GitHub. Ho aggiornato la nostra guida al plugin Zendesk con le istruzioni su come configurare un client OAuth in Zendesk.