你好，Simon，
理想情况下，我希望 Zendesk 中对应的工单被标记为“已解决”，并附带一个标签，指明哪个论坛帖子是解决方案。
啊，这非常有用！如果情况真的棘手，我可以设置一个 Vercel 应用来轮询 Discourse 中带有该标签的帖子，然后更新 Zendesk。这并非最理想的方案，因为它本质上需要以定时任务（cron）的形式运行，但总比手动操作要好。
是的，Zendesk API 功能非常强大，能够处理多种不同类型的请求。Webhook 必须能够发送 PUT 请求，因为 Zendesk 更新工单时预期接收的就是 PUT 请求，除此之外应该没什么问题。有关更多详细信息，请参阅他们的 API 文档。
看起来 Discourse 的 API 在其 Webhook 上仅执行 POST 操作。我得尝试一下，也许我仍然需要那个 Vercel 设置，但改为让它接收 POST 请求，然后触发对 Zendesk 的 PUT 请求。希望有更简洁的解决方案。