I suspect this might have to be a Marketplace topic, but I’d like to start here because I feel there’s merit for it from a community standpoint.
Shortly we’re going to start a process of welcoming new members weekly in a new topic under our announcements category. The post will tag the new members and have a short call to action to introduce themselves.
I understand that there an automated direct message that they get as part of Discourse, so this would be an additional call to engage.
From the community perspective, the goal is to
Creating weekly “cohorts” so that there is a potential creation of a bond between that specific group. A sense of commonality.
Show that they weren’t the only person that signed up this week. Others did too, so they made the right decision by joining the community.
With those two in mind, encourage them to introduce themselves to the cohort for that week and therefore the community at large.
@HAWK might be able to add some insights from the community/engagement side too.
Could this process be automated?
I’m sure there is a limit for the number of tagged people in a topic… but until certain communities hit that point, I think this is worth exploring.
This definitely sounds like it could be a good way to get new users involved, and it could help close that initial gap of turning a registered member into an active participant.
One manual way to do this today would be to create your new introduction topic every week/month and then edit the automated welcome message to link to the current topic.
This also sounds mildly similar to a plugin we’ve been talking about internally that would pair two users together to encourage more collaboration and pair programming amongst our own team. This could be additional functionality (or a fork) of that concept — where instead of choosing two users at random, you could automate a topic that “pairs” a larger group of users together who meet a certain criteria (e.g., signed up within X time).
Cool idea! Sounds very similar to Discourse Mingle by @gdpelican — maybe that could be extended to support additional match criteria. I haven’t used it yet but looks like it already supports specific groups + group sizes! This could probably get pretty close to the use case @SouperC described.
훌륭합니다! AI와 자동화를 활용해 멤버 그룹을 초대하는 프로세스는 멋진 아이디어이고, 저도 여기서 시도해 보고 싶습니다. 공유 초안으로 주제가 자동으로 생성되어 게시 전 관리자가 검토하고 내용을 보충할 수 있다면 흥미로울 것 같습니다.
저는 첫 번째 게시물에 설명된 대로 Grassroots Justice Network에 새로운 멤버 소개 주제를 설정했습니다. 해당 사이트는 현재 비공개이지만, 원하시면 가입하여 소개 주제들을 살펴볼 수 있습니다. 저는 5년 전 이상 Discourse에 합류하기 위해 그 조직을 떠났지만, 그들이 이 프로세스를 유지해 준 것을 보니 가치 있게 여겼던 것 같아 기쁩니다.
해당 주제는 자동으로 생성된 것이 아니라 온보딩 및 신규 멤버 환영 과정의 일환으로 2주마다 관리자가 수동으로 생성했습니다. 이는 우리 팀이 신규 멤버를 검토하고, 유입된 스팸을 걸러내고, 조직 정보를 추가하고 자기소개서를 업데이트하는 것을 돕는 등 개인적으로 교류할 수 있는 기회를 제공해 주었기 때문에 매우 좋았습니다.
방금 확인해 보니, 이 소개 주제들은 2주마다 50~100명의 신규 멤버를 나열하고 몇 개의 답변이 달리므로 긍정적인 영향을 미치고 있음을 알 수 있었습니다. 특히 관리자와 커뮤니티 리더가 적극적으로 응답하여 신규 멤버가 환영받고 있다는 느낌을 받을 수 있다면 더욱 그렇습니다! 실제로 사용자 이름을 클릭하여 자기소개서를 읽고 그들을 알아가는 것도 꽤 재미있습니다.
기본적으로 GJN 프로세스는 다음과 같습니다:
관리자 팀의 한 멤버가 2주마다 #introductions 태그가 달린 공개 주제를 시작하여 커뮤니티에 신규 멤버를 소개합니다.
외부 시스템을 사용하여 신규 사용자 이름, 소속 조직, 국적 목록을 가져옵니다. 이는 Discourse의 데이터 탐색기 쿼리로도 가능합니다.
템플릿을 사용하여 새 주제를 시작하고, 목록을 붙여넣고, 원하는 대로 개인화합니다.
신규 멤버를 환영하는 데 도움을 주기 위해 관리자를 @멘션하도록 속삭임(whisper)을 추가합니다.
@멘션된 신규 멤버는 이메일로 통지를 받고 답변을 시작합니다.
커뮤니티 멤버들이 신규 멤버를 환영하기 위해 응답합니다.
관리자는 이전 신규 멤버 소개 주제에 해당 주제가 커버하는 날짜 범위를 추가하도록 편집합니다.
템플릿은 다음과 같았습니다:
신규 멤버 소개
신규 멤버 여러분을 환영합니다!
Grassroots Justice Network에 합류해 주셔서 기쁩니다. 이곳은 전 세계의 동료 실무자들과 연결되고, 연대, 학습, 공유, 협력을 위해 소통을 유지할 수 있는 공간입니다.
이 공간은 토론을 개선하기 위한 지침이 있는 문명된 공간임을 양해해 주시기 바랍니다. 커뮤니티 가이드라인을 확인해 주십시오.
이 주제에는 신규 멤버들이 모입니다. 자신을 소개해 주세요. 여러분의 업무와 네트워크에 합류한 기대에 대해 조금 알려주세요. 아래 파란색 답변 버튼을 사용하여 답변을 추가할 수 있습니다.
