Aprendizajes al configurar una comunidad de vecinos en Digital Ocean

Ha pasado un tiempo desde que creé un nuevo sitio en DO. Ahora que Yahoo Groups va a cerrarse por completo, pensé que aprovecharía la oportunidad para trasladar al grupo de Yahoo que creé para mi vecindario hace 14 (!!) años a Discourse. He querido hacer esto desde hace un tiempo, pero el momento parece propicio, especialmente porque quiero ciudadanizar más. Quiero hacer más por unir a las personas que me rodean como comunidad. En mi vecindario, pasamos más tiempo en casa debido a la COVID, pero aún no nos conectamos tanto como cabría esperar para brindarnos apoyo mutuo y consuelo.

Configuré el nuevo sitio utilizando las instrucciones oficiales de instalación en 30 minutos, en Digital Ocean. El sitio estuvo en línea y funcionando perfectamente en unas pocas horas, con correos salientes en mi cuenta de Mailgun y correos entrantes configurados mediante Configure direct-delivery incoming email for self-hosted sites with Mail-Receiver. Permito el registro con aprobación requerida y exijo que las personas proporcionen su dirección de calle mediante un campo personalizado para poder verificar que viven aquí.

Envié un correo electrónico al grupo de Yahoo para informar a todos sobre la transición e invitar a los primeros adoptantes a echar un vistazo y ayudarme a sembrar discusiones, de modo que haya más contenido para ver cuando se unan el resto de los vecinos. La próxima semana invitaré a todos para poder contactar a cada uno individualmente. ¡Espero conseguir a todos antes del 15 de diciembre! Hasta ahora, la respuesta ha sido bastante entusiasta y ya he recibido algunas inscripciones.

[details=“Compartido en el grupo de Yahoo.”]

El viernes 6 de noviembre de 2020 a las 7:04 p. m., Tobias Eigen escribió:

Estimados vecinos,

No solo es el final de una larga semana de la que todos merecemos un descanso…

… ¡sino también el final de una era! Después de 20 años de funcionamiento, Yahoo Groups va a cerrarse. Esto significa que esta lista de correo dejará de funcionar pronto. Los detalles están en el anuncio a continuación.

Para asegurarnos de que seguimos conectados como comunidad vecinal, he creado un nuevo hogar para nosotros en nnn. Se trata de una comunidad completamente privada en mi servidor personal, por lo que no nos costará nada ni nos expondrá a publicidad dirigida molesta ni a distracciones ajenas a nuestra comunidad. Creo que les va a encantar.

La próxima semana enviaré invitaciones a todos los que actualmente están en el grupo de Yahoo para pedirles que se unan a la nueva comunidad. Será algo rápido y sencillo: solo tendrán que hacer clic en un enlace para aceptar la invitación y configurar su cuenta. Después de eso, no necesitarán volver a iniciar sesión; podrán publicar en nnn para contactar a todos o responder a los correos que reciban. También pueden optar por no recibir más respuestas a correos específicos que no les interesen.

Pero también pueden iniciar sesión si lo desean, para conectarse en torno a actividades, acceder y compartir recursos, y publicar mensajes «solo por diversión» con chistes, anécdotas o fotos del vecindario. También pueden configurar sus preferencias de notificación para recibir solo el nivel de participación que deseen.

Si son del tipo de los primeros adoptantes, ¡siéntanse libres de hacer clic aquí para solicitar acceso ahora! Estaré encantado de darles la bienvenida y ayudarles a dejar el sitio listo para todos. ¡Se lo agradecería!

Estoy disponible para hablar con cualquiera que tenga preguntas o preocupaciones sobre esta transición; solo escríbanme. ¡Gracias!

Tobias

---------- Mensaje reenviado ---------

De: Yahoo <info@service.comms.yahoo.net>

Fecha: martes, 13 de octubre de 2020 a las 10:17 p. m.

Asunto: Anuncio del cierre de Yahoo Groups

Para: nnn

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Gracias por todos estos consejos. Compartir este tipo de aprendizajes es muy útil.

Hace un tiempo instalé Discourse mediante la aplicación de un solo clic de DO. Hasta ahora, todo funciona muy bien, pero ahora estoy leyendo varios temas que sugieren que la aplicación de un solo clic no es compatible con la comunidad meta. Tenía la impresión, erróneamente al parecer, de que la aplicación de un solo clic era un “producto” de Discourse (por falta de un término mejor).

También leí en las instrucciones básicas de instalación de Discourse que si usamos esas instrucciones e instalamos mediante la instalación recomendada de Docker (que es lo que pensaba que hacía la aplicación de un solo clic de DO), entonces nginx ya está configurado. Me gustaría mucho tener nginx configurado, pero no sé si no lo está porque instalé mediante la aplicación de un solo clic.

Mi sitio aún está en desarrollo. ¿Vale la pena crear un nuevo droplet e instalar “manualmente” siguiendo la guía y luego volver a configurar todo, o es suficiente con el procedimiento de la aplicación de un solo clic de DO? Siempre tengo cuidado de instalar las actualizaciones que Discourse indica que están disponibles y siempre parecen funcionar (una vez que Docker se actualiza).

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@tobiaseigen Tengo curiosidad por saber si tienes más lecciones que compartir desde que comenzaste tu comunidad local. ¿Todavía la diriges? ¿Sientes que te acerca a tus vecinos?

Estoy siguiendo el mismo camino de iniciar una comunidad local para una liga deportiva y estoy teniendo algunos problemas para ponerla en marcha. Me encantaría saber cómo atraes a la gente a tus foros para que contribuyan :smiley:

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Sí, todavía estoy manteniendo el sitio. Creo que ayuda mucho a mantenernos mejor conectados, aunque está bastante tranquilo la mayor parte del tiempo. La gente tiende a publicar cuando necesita ayuda con un paquete perdido o una mascota desaparecida, etc., y la capacidad de respuesta en estos momentos de “emergencia” es impresionante. Normalmente publican a través de una categoría de “todos los vecinos” configurada para enviar un correo electrónico a cada miembro por cada publicación. Las otras categorías tienen niveles de notificación típicos, por lo que las personas solo reciben correos electrónicos cuando participan.

Hay algunas personas que inician sesión con más regularidad para publicar, pero es bastante intermitente. Un vecino creó un tema de “gratis para llevar”, que me gustó.

El chat también ha sido interesante para contactar directamente a las personas en lugar de llamarles o enviarles un mensaje de texto. Ayer vi en Craigslist que alguien cercano regalaba pollitos y envié un chat a un vecino que tiene gallinas (¡y comparte huevos conmigo!) para informarle. Le enviaron un correo electrónico, inició sesión y respondió.

Ahora que soy gerente de la comunidad a cargo de la comunidad de Discourse, estoy aprendiendo nuevos superpoderes que estoy considerando poner en práctica en el foro de mi vecindario. Pero por ahora, me he contentado con mantenerlo funcionando en segundo plano con un esfuerzo mínimo y responder cuando otros toman la iniciativa.

Si hiciera más, sería:

  • reunirme con algunos de los miembros más activos para examinar el sitio juntos y decidir cómo queremos configurarlo y usarlo.
  • intentar reclutar a más moderadores para ayudar a gestionar la comunidad y estimular la actividad.
  • organizar actividades que me interesen utilizando el foro (por ejemplo, fiesta de barrio, limpieza de basura, jardinería en refugios de autobuses, preparación para emergencias, etc., etc.).
  • buscar otras iniciativas que ocurran fuera del foro y contactar a las personas que las organizan, y hacerles saber sobre el foro.

Así es como se ve el sitio para mí ahora, en el tema “horizon”:

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¡Gracias por la respuesta, Tobias!

Una cosa que he aprendido al iniciar una comunidad local es que los códigos QR son una herramienta extremadamente poderosa para compartir los foros con otros.
Configuré mis foros para que sean solo por invitación y sean inaccesibles para los usuarios que no han iniciado sesión.
Para incorporar a las personas, simplemente creo un código de invitación, lo convierto en un código QR y lo comparto directamente con las personas.
Funciona muy bien para fiestas y otras reuniones presenciales.

Esto también me permite evitar directamente el problema de los bots y las cuentas de spam: las personas detrás de estas cuentas (generalmente extranjeros en otros países) casi con certeza nunca estarán físicamente presentes en una reunión presencial.

Otra pregunta, Tobias: ¿la mayoría de tus vecinos todavía revisan su correo electrónico?
Me enfrento al problema de que prácticamente nadie en mi comunidad usa su correo electrónico. Tienen un correo electrónico y lo revisan para obtener códigos 2FA, pero eso es todo.
No ven ninguna de las notificaciones generadas por Discourse y no regresan.

Estoy tratando de solucionar esto instruyendo explícitamente a las personas para que activen las notificaciones en vivo, y esto funciona muy bien para los usuarios de Android, pero no para los usuarios de iPhone.

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Sí, los códigos QR son geniales. Los pongo en las tarjetas de visita.

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¡Eso es genial! Lo único que falta es que no hay forma de generar un código QR directamente desde la interfaz de usuario de invitación.
Eso facilitaría mucho que cualquiera en mis foros genere un código de invitación y se lo muestre a la gente sobre la marcha (en lugar de seguir un tutorial y usar un generador de códigos QR externo).

Este plugin se acerca mucho, pero parece que la interfaz de usuario de invitación no es extensible :frowning:

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@justinm, ese sería un excelente tema para una nueva Feature, donde podamos intercambiar ideas sobre cómo se verían los códigos QR en las invitaciones y cómo podríamos implementarlos. ¡Se me ocurren muchas personas que estarían interesadas!

Esta es una preocupación legítima y aprecio que la plantees. Me enfrento a este problema con muchos vecinos. Pero aun así obtenemos una respuesta decente en algunos casos (por ejemplo, gatos perdidos), así que supongo que la gente todavía está leyendo su correo electrónico, y aquellos que leen pueden transmitir noticias a quienes no lo hacen. Acabo de echar un vistazo a los números y mi foro de vecindario tiene 60 miembros, y solo la mitad ha participado en el último año. No son buenos números.

También tengo un foro para mi familia y conseguir que mi hijo revise Discourse es como sacarle los dientes. Revisará Instagram, WhatsApp, TikTok y cualquier cantidad de aplicaciones de redes sociales que tenga en su teléfono, pero luego también revisar Discourse para unirse a una conversación sobre si deberíamos comprar una gatera parece ser demasiado.

Creo que la respuesta a eso tiene que ser el incentivo. Como gerentes de comunidad, tenemos que ofrecer razones convincentes para que la gente inicie sesión regularmente. Sin eso, nuestros miembros no adquirirán el hábito y nosotros no obtendremos el hábito regular de participación. Eso vuelve a la lista de cosas que propuse empezar a hacer. Creo que tener algunos eventos en el calendario y actividades compartidas para participar juntos que estén dirigidas por otra persona atraerá incluso a las personas más silenciosas. Solo tienes que seguir probando cosas diferentes.

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He creado este GitHub - literatecomputing/discourse-qrcode-theme-component: Add QRcode to composer para generar códigos QR en las publicaciones. Creo que debería ser posible crear un componente temático que genere códigos QR para las invitaciones.

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Me encanta el plugin de código QR y compré una impresora de etiquetas/pegatinas para imprimir con códigos QR porque es un gran puente entre el mundo virtual (Internet) y el mundo real (IRL).

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¿Tu hijo recibe notificaciones push de los foros en su teléfono?
Para los usuarios más jóvenes o menos inclinados técnicamente, creo que las notificaciones push son absolutamente esenciales para que revisen los foros.
Creo que la gente generalmente espera recibir una notificación push inmediata cuando se necesita su atención, y cualquier cosa que no entregue una notificación será olvidada.

Apple hizo esto muy difícil en los iPhones, pero estoy viendo que esos usuarios regresan a los foros una vez que las notificaciones push están debidamente habilitadas en sus dispositivos.

¡Absolutamente de acuerdo! Publicaré algo una vez que tenga un poco más de tiempo :slight_smile:

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Ya existe un tema de características sobre códigos QR para invitaciones

Y ya hubo interés en implementarlo

Pero la solicitud de extracción para agregar puntos de conexión de complementos no recibió atención

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¡Genial! Gracias por recopilar esa historia. Veamos si podemos generar impulso para esta gran idea de función.

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