管理ダッシュボードのグラフは、サインアップのみ、またはアクティブ化されたサインアップのみを表示しますか?前者だと推測します。後者に変更するか、後者をグラフに追加することは可能でしょうか?
理由は、最近フォーラムの障害(Sidekiqだったと推測します)が発生し、アクティベーションメールが送信されなかったためです。アクティベーションの低下がグラフにプロットされていれば、すぐに気づくことができたでしょう。実際には、新しいメンバーのサインアップを3週間失ってしまいました。
両方を表示することで、サインアップが完全にコンバージョンする数を示すこともできます。これは、(ユニークビジター → サインアップ → アクティベーション → TL0 → etc. → TL4) の間のファネルを示す素晴らしい機能にもなるでしょう。