Estaba a punto de iniciar un nuevo hilo sobre este tema, pero acabo de encontrar este hilo más antiguo. Me está ocurriendo el mismo problema. Anteriormente también estábamos en una plataforma de listas de correo.
Nuestro presidente envía un mensaje importante (por correo electrónico) a dos categorías diferentes cada viernes. Tratamos las categorías de Discourse como comunidades, que son privadas y están protegidas por permisos de grupo.
Acabo de cambiar mis dos configuraciones mencionadas en este hilo, pero supongo que no solucionará el problema.