Я закрою эту тему.
Она хорошо нам послужила, но она немного разнородна, и теперь у нас есть ещё более разнородная тема: Experiment: Collaborative content gardening hub for meta
Выше была хорошая дискуссия, но я думаю, что сейчас нам лучше сосредоточиться на каждом случае использования отдельно — например, как мы можем улучшить опыт в наших категориях поддержки? Я создал новую тему об этом здесь: Improving the experience in our support categories