저는 개인적으로 포럼에서 이 기능을 숨겨두고, 관리자(나)만 사용자와 채팅을 시작할 수 있도록 설정해 두었습니다.
사용자가 많지 않아 이 설정이 어떤 영향을 미치는지 정확히 알지 못합니다. 제 관점에서 보면, 관리자가 개인 채팅의 원시 데이터에 접근할 수 있는 것에 대한 두려움과, 만약 문제가 발생했을 때 이를 법적으로 어떻게 처리해야 할지 모르는 점이 큽니다.
이제 Discourse Encrypt가 더 이상 지원되지 않으므로, 아예 사람들이 개인 메시지를 보낼 수 있는 기능을 원하지도 않을 것 같습니다.
사용자들은 개인적이라고 생각하지만 관리자 입장에서는 비공개가 아닌 메시지에 대한 법적 책임이 두렵습니다. 거의 Signal이나 WhatsApp으로 채팅하라고 링크를 걸어주고 싶을 정도입니다.