Eu procurei e encontrei alguns recursos e outros tópicos aqui sobre como excluir uma categoria dos resultados de pesquisa, mas não encontrei nada mais recente do que talvez 2019.
É o seguinte que estou tentando resolver: Temos várias categorias técnicas que incluem perguntas e respostas orientadas para suporte. Também temos uma seção de bate-papo aberto, onde temos threads longos e sinuosos que às vezes tocam em tópicos técnicos (então eles aparecem na pesquisa como “relevantes”), mas a natureza da discussão é “apenas conversando”, e o conteúdo não é realmente revisado para precisão técnica.
Novos usuários do fórum frequentemente pesquisam, encontram uma discussão longa e sinuosa que tem algo que se parece com o problema deles, e eles veem o número de respostas no thread e pensam “essas pessoas sabem do que estão falando”, e eles usam esse conselho, às vezes com resultados menos do que ideais.
Estamos tentando encontrar uma maneira de não restringir as discussões abertas, mas também de não prejudicar aqueles que estão tentando encontrar respostas para perguntas específicas. Impedir que a pesquisa mostre resultados nessa categoria parece ser uma boa opção, mas não parece ser configurável. (Também parece que você não pode pesquisar com “-#bate-papo-aberto” para excluir esses resultados, mas isso provavelmente é um problema separado).
Uma ideia é que nossa categoria de bate-papo aberto não esteja disponível para usuários TL0 e TL1. Há um certo apelo nisso (limitar a capacidade dos trolls de apenas ‘bombardear com opiniões’ até que eles atinjam um certo nível de confiança parece uma boa ideia), mas, em última análise, gostaríamos que até mesmo usuários confiáveis não tivessem que vasculhar os resultados de pesquisa que surgem dessa categoria para encontrar as respostas reais que estão procurando.
Quais opções existem para atingir nosso objetivo aqui?