Артефакты используют систему обмена сообщениями из изолированного IFRAME для прямой связи с хост-страницей и экземпляром. Именно так они могут хранить/извлекать данные пользователя и получать шаблон имени пользователя/аватара и т. д.
Реализация находится здесь: discourse-ai/app/controllers/discourse_ai/ai_bot/artifacts_controller.rb at main · discourse/discourse-ai · GitHub