Вебинар: знакомство с командой проектов клиентов Discourse

[25 июня 2025 года](date=2025-06-25 timezone=“America/New_York”) мы провели сессию в формате AMA с невероятной командой, отвечающей за кастомный дизайн, разработку и миграцию в Discourse.

Это команда, которая делает так, чтобы ваш экземпляр Discourse выглядел потрясающе, работал безупречно и полностью соответствовал вашим потребностям.

Участники панели

  • Джейми – Директор по проектам для клиентов
  • Дэйв – Директор по продукту
  • Коко – Руководитель команды миграций
  • Джефф – Менеджер инженерного отдела
  • Марк – Менеджер инженерного отдела
  • Габриэль – Инженер-программист
  • Дерек – Дизайнер проектов для клиентов
  • Даниэль (Ведущая) – Менеджер по успеху клиентов

Чем занимается команда проектов для клиентов?

Наша преданная команда поддерживает корпоративных клиентов в следующих направлениях:

  • Разработка кастомных тем и компонентов
  • Разработка плагинов и API
  • Сложные миграции платформы
  • Постоянная поддержка и оптимизация

Это не просто кастомизация Discourse — это создание того сообщества, о котором вы мечтали, интеграция с вашими системами и обеспечение бесшовного опыта.
@mcwumbly, Директор по продукту

Корпоративные услуги

Миграция с уверенностью

Независимо от того, переезжаете ли вы с форума, из чат-инструмента или даже из CSV-файла, наша команда берет на себя миграцию данных от начала до конца.

Когда мы говорим любая платформа, мы имеем в виду это всерьез — даже Slack, Rocket.Chat или обычные текстовые файлы.

Мы тесно сотрудничаем с каждым клиентом, чтобы провести его через процесс миграции и сделать его максимально простым. Мы берем на себя все заботы.
@cocococosti, Руководитель команды миграций

Один из ярких примеров — миграция из Slack, где мы использовали ИИ для генерации заголовков тем на основе переписки, чтобы контент оставался читаемым и организованным.

Узнайте больше об этой сложной миграции в записи вебинара!

Изучить варианты миграции

Основные моменты и выводы

Каждый новый запрос — это возможность оценить: должно ли это стать основной функцией, плагином или оставаться кастомной разработкой?
@featheredtoast, Руководитель инженерной команды

Корпоративные кастомизации служат не только одному клиенту — они часто выявляют способы улучшить Discourse для всех. Имитация 1,3 миллиарда просмотров страниц помогла нам выявить проблемы производительности в пограничных случаях, что выгодно всем пользователям Discourse.
@jamie.wilson, Директор по проектам для клиентов

Некоторые из наших самых полезных функций начинались как разовые запросы клиентов. Например, плагин для прямой трансляции изначально был индивидуальным проектом, а затем, пройдя через множество итераций, превратился в полнофункциональный инструмент с открытым исходным кодом, доступный всем.

Мы дошли до того, что плагин, изначально созданный для одного человека, стал полезен в общем смысле.
@jamie.wilson

Плагин discourse-custom-topic-lists, созданный Габриэлем из команды Марка, был разработан для клиента, которому нужен был отфильтрованный список тем, адаптированный по категориям и тегам. Хотя он все еще находится на ранней стадии, это отличный пример того, как внутренние команды сотрудничают для создания масштабируемых инструментов, готовых к открытому исходному коду.

Это все еще экспериментально… но это был действительно крутой пример того, как клиент хочет что-то, а мы думаем: «Это может стать проектом с открытым исходным кодом».
@markvanlan

Давайте продолжим разговор

У вас есть проект на уме? Хотите узнать, возможно ли что-то? Мы будем рады услышать от вас.

:envelope_with_arrow: Свяжитесь с нами в любое время: team@discourse.org
:speech_balloon: Или поговорите со своим менеджером по успеху клиентов — мы с радостью поможем с координацией!

Даже если это не приведет к проекту, мы всегда рады пообщаться. Некоторые из наших лучших идей зародились в ходе непринужденных бесед.

@jamie.wilson

Представленные ресурсы

23 лайка

Yay, excited and registered :))

1 лайк

Hello, I would like to understand the rationale behind using Zoom for the meetings.

Additionally, will the sessions be recorded for those who opt not to use this application due to privacy and security concerns?

Thank you for your clarification.

1 лайк

Hi satonotdead,

All webinars thus far have been recorded and then posted in the OP a few days later. :wink:

3 лайка

Yup, what @ondrej said. Check out the webinar tag to see how we’ve done this in the past.

1 лайк

Replay/recap posted above!

7 лайков