WhatsApp와 Discourse의 도전 과제

훌륭한 제안이며, 우리가 취하고 있던 접근 방식이기도 합니다. 하지만 이제 커뮤니티 또는 협회 회원 그룹이 내부 팀을 넘어 성장하면서, 각 채널에서 교환되는 콘텐츠를 따라잡기 어려운 상황이 발생하고 있어 일부 내용이 누락되고 있습니다.

네, Discourse 앱을 사용해 보았지만, 우리가 관여하고 있는 지역들의 문화는 WhatsApp에 더 맞춰져 있는 것 같습니다.

그러나 @HAWK 님이 공유한 블로그 포스트는 차이에 대해 정확히 핵심을 짚었습니다. 커뮤니티 매니저로서, 일부 항목이 유실되거나 때때로 청중이 다소 분산되어 있다는 사실을 알고 있다는 점은 좌절스럽습니다. 저는 이제 단일 로그인(SSO)을 통해 조직의 서비스와 연결된 Discourse에 내장된 콘텐츠를 만드는 데 더 집중하고 있으며, 청중을 유도하기 위해 스니펫(요약 정보)을 제공하고 있습니다.

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