Mir ist kürzlich aufgefallen, dass eine Reibungsfläche in einem Forum darin besteht, dass wir in Threads, auch Themen genannt, diskutieren, die eine Betreffzeile haben und erstellt werden müssen.
Man kann bei E-Mails – die immer weniger genutzt werden – sehen, dass einige Leute Schwierigkeiten mit Betreffzeilen als Konzept oder als Herausforderung haben. Chat-Apps hingegen geben Ihnen einfach ein Publikum. Selbst bei Slack oder Discord, wo Chats in Kanälen stattfinden, startet ein normaler Benutzer keinen Kanal, er wählt einfach einen aus.
Daher denke ich, dass das Starten von Gesprächen etwas ist, das Sie als Gründer tun müssen, oder Ihre aktiven Mitglieder müssen es tun. Vielleicht starten Sie ein Gespräch zu einem Thema oder vielleicht einfach halbwegs regelmäßig – einen wöchentlichen Diskussionsfaden.
Sie müssen die Gruppe moderieren und betreuen: Stellen Sie offene Fragen, fordern Sie die Leute auf, ihre Gedanken zu äußern, regen Sie etwas an.
Versuchen Sie, keine Hauptbeiträge zu erstellen, die deklarativ, unanfechtbar oder einfach zu lang sind.
Versuchen Sie es mit Hauptbeiträgen, die eher so sind: „Hier ist eine Idee, was denkst du?“ oder „Hier ist, worüber ich nachgedacht habe, wie sieht es bei dir aus?“
Stellen Sie sicher, dass mindestens wöchentlich ein neuer Hauptbeitrag erscheint.
Aber sicherlich wird das Tempo der Beiträge und Antworten in einem Forum langsamer sein als in einem Chat-Kanal. Der Vorteil kann sein, dass Sie tiefere Gedanken und nachdenklichere Antworten erhalten.