개인 메시지 활성화 그룹 사이트 설정에서 사용자를 제거할 수 있으며, 이렇게 하면 스태프가 여전히 해당 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 설정은 누가 메시지를 시작할 수 있는지를 결정하는 것이며, 관리자 및 모더레이터를 이 설정에서 제거할 수 없습니다.
사용자가 관리자에게 메시지를 시작할 수 있도록 하려면, 그룹 설정에서 "모두"가 관리자 그룹에 메시지를 보낼 수 있도록 허용할 수 있습니다. (모더레이터 및 스태프와 같은 다른 그룹에 대해서도 이를 활성화할 수 있습니다)
이렇게 하면 사용자가 그룹 페이지 상단에 메시지 버튼을 볼 수 있습니다.
사용자는 새 메시지에 그룹을 수동으로 추가할 수도 있지만, 메시지 관련 인터페이스의 대부분이 숨겨져 있으므로, 사용자가 쉽게 찾을 수 있는 위치에 새 메시지를 만드는 링크를 배치하는 것이 좋습니다. 필요에 따라 사이드바에 링크를 추가하거나, Custom Header Links (icons) 또는 https://meta.discourse.org/t/custom-top-navigation-links/87225와 같은 테마 컴포넌트를 사용하여 얼마나 눈에 띄게 표시할지 결정할 수 있습니다. 새 메시지를 만드는 링크는
{yourForum}/new-message입니다. 수신자를 미리 채우기 위해 ?groupname=admins와 같은 groupname 매개변수도 추가할 수 있습니다.사용자는 또한 스태프에게 메시지를 보내기 위해 아무것도 "기타"로 신고(flag)할 수 있습니다.