신고된 채팅 메시지가 검토 대기열에서 조용히 사라질 수 있음

Boop, 안녕하세요!

제 사이트는 채팅 플러그인을 사용하며 채널 채팅 유지 기간 설정을 7일로 지정해 두었습니다. 이 설정에 의해 플래그가 달린 메시지가 삭제되면, 검토된 플래그 로그에서도 해당 플래그 자체가 사라지는 것을 확인했습니다.

원래 문맥이 사라지면 플래그의 유용성이 크게 떨어지는 것은 이해하지만, 플래그 자체의 기록, 어떤 모더레이터가 검토했는지, 승인되었는지 여부 등의 이력을 보존하는 것이 중요하다고 생각합니다.

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:thinking: 음, 설계상으로는 그게 바로 채팅 보존 기능인데, 그렇게 들리진 않던데. 게시물을 검토하는 데 7일이나 걸리나요?

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안녕하세요!

아니요, 우리는 7일보다 훨씬 빠르게 플래그를 검토합니다.

저는 플래그의 기록을 보존하는 것에 더 신경을 씁니다. 플래그 이력을 확인하고 싶은 상황이 있거든요. (예: “이전에 이런 문제가 있었는데, 그때는 어떻게 처리했지?” 또는 누군가가 "X에 관한 게시글을 신고했는데, 어떻게 해결되었나요?"라고 물을 때).

특히 메시지가 플래그되는 이유 중 하나가 "불법적인 내용"이기 때문에 저는 이 점이 특히 중요하다고 생각합니다. 다행히 그런 신고를 받은 적은 없지만, 만약 받게 된다면 채팅 기록이 결국 사라지더라도 플래그 자체에 대한 영구적인 기록을 정말로 갖고 싶을 것 같습니다.

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아, 이제 무슨 뜻인지 알겠어요. 죄송해요. 플래그를 처리하는 측면에서만 생각했지, 검토된 항목의 기록으로 남겨두는 것에 대해서는 생각하지 못했네요.

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