Rubi
5월 23, 2025, 8:58오전
1
안녕하세요,
여기에서 적절한 질문을 하고 있는지 모르겠습니다.
사용자나 모더레이터가 게시물을 신고하면 해당 게시물이 검토 대기열(Review Queue)로 이동합니다.
조치가 취해지지 않으면 대화가 생성되는 것 같은데, 24시간 후에 그렇게 되는 것 같지만 확실하지 않습니다.
신고에 대한 비활성/무반응이 3시간 경과한 시점과 같이 미리 정의된 시간에 대화가 생성되도록 설정을 조정할 수 있는 방법이 있을까요?
스팸이나 시스템이 생성한 신고가 아니라, 특정하게 사용자나 모더레이터가 무언가를 신고한 경우를 말하는 것입니다.
우리 모두는 서로 다른 시간대에 거주하고 있어, 조치를 취하기 전에 댓글을 남길 수 있으면 좋겠습니다.
스크린샷은 제가 전달하려는 내용을 보여줍니다. 이것은 시간이 지난 후에만 표시됩니다. 어딘가의 설정에서 이보다 일찍 트리거할 수 있을까요?
아니면 커스텀 스크립트나 플러그인이 이 역할을 할 수 있을까요?
아니면 처음부터 이 기능이 어떻게 작동하는지 우리가 잘못 이해하고 있는 걸까요?
미리 감사드립니다,
말씀하신 내용으로 보아, 이는 현재 리뷰 큐의 기능이 아닌 것 같습니다.
일반적으로 전체 대화 보기 옵션은 모더레이터 그룹에게 개인 메시지도 함께 생성되는 플래그(‘기타’ 및 ‘불법’ 플래그 유형)에서 볼 수 있습니다. 이 옵션을 누르면 큐에 있는 리뷰 대상이 아니라 해당 개인 메시지 자체로 이동합니다.
해당 옵션이 표시되는 데는 시간 지연이 없으며, 플래그가 큐에 들어오는 즉시 바로 보야 합니다. 그리고 스팸, 오프토픽, 부적절 플래그에는 해당 버튼이 아예 없습니다(추가 세부 정보가 포함된 개인 메시지를 생성하지 않기 때문이죠).
이 내용이 여러분의 리뷰 큐에서 보이는 것과 일치하나요?
Rubi
5월 23, 2025, 1:29오후
3
자세히 살펴보니, 그렇습니다.
다른 플래그 유형에 대해서는 이 동작을 변경할 방법이 있을까요?
스팸, 주제에서 벗어난 내용, 부적절한 내용과 같은 기본 항목의 경우, 그 동작을 편집할 수 없다고 생각합니다.
다만, 사용자 지정 플래그를 만들 수 있는 옵션이 있습니다. 여기서 추가 세부 정보가 필요한지 여부를 설정할 수 있으며, 이는 PM과 큐에서 검토할 수 있는 항목을 모두 생성하게 되어 전체 대화 보기 버튼이 표시됩니다. 기본 플래그를 비활성화하고 ‘사용자에게 추가 이유를 제공하도록 유도’ 옵션이 체크된 유사한 사용자 지정 버전으로 대체하는 것이 가능할 것이라고 생각합니다.
관리자 영역의 모더레이션 섹션(/admin/config/flags)에서 사용자 지정 플래그 옵션을 찾을 수 있습니다.
Moin
5월 23, 2025, 1:45오후
5
게시물을 신고한 사용자에게 답변을 하고 싶으신가요, 아니면 스태프와 대화를 나누고 싶으신가요?
보통 후자의 경우 스태프 카테고리를 사용합니다. 임시 대안으로 게시물을 직접 "기타"로 신고할 수 있습니다.Review with reason 도 도움이 될 수 있지만, 조치 시에만 작동하며 댓글에만 적용되는 것으로 보입니다.
Rubi
5월 23, 2025, 1:51오후
6
직원들과 함께.
이 문제는 한 명의 모드가 행동 없이 플래그에 대한 댓글을 남기고 싶었지만 전체 대화 보기 옵션이 없다는 점을 지적했을 때 처음 제기되었습니다.
@JammyDodger가 언급한 사용자 지정 플래그 옵션을 확인해 보겠습니다.
이미 플래그가 지정된 후에 그렇게 할 수 있을까요?
Moin
5월 23, 2025, 1:52오후
7
가능할 것 같습니다.
플래그에 대해 논의하는 방법에 대한 주제들도 몇 가지 있습니다. 예를 들어 How can moderators coordinate their efforts? - #4 by Dan_Eastwood
Rubi
5월 30, 2025, 7:22오전
8
대화를 생성하도록 입력을 허용하는 사용자 지정 플래그를 만들었습니다.
하지만 기본 플래그를 삭제할 옵션이 없는 것 같습니다. 활성화 또는 비활성화만 가능합니다. 맞나요?
현재 이것이 우리가 가진 유일한 옵션인지 파악해 보려 합니다.
네, 플래그(사용자 정의 플래그 포함)가 한 번 사용된 후에는 삭제할 수 없습니다. 과거 데이터가 필요하기 때문에 삭제하면 리뷰 큐가 깨질 수 있습니다.
플래그를 비활성화하면 플래그 메뉴에서 제거되고, 활성화된 플래그만 커뮤니티가 사용할 수 있는 ‘활성’ 플래그 옵션으로 남습니다.
다만, 스태프가 플래그에 대해 논의할 수 있는 옵션을 찾고 계신다면 Moin의 아이디어를 고려해 보시는 것이 좋습니다. 모든 플래그에 대해 더 많은 세부 정보를 요청하는 것이 사이트에 적합할 수도 있지만, 그것이 주된 의도가 아니라면 고려해야 할 반대 측면은 사용자가 게시물을 플래그 지정할 때 더 많은 노력/마찰이 발생한다는 점입니다(이로 인해 사용자가 무언가를 보고하기 전에 포기할 수 있음).
Moin
5월 30, 2025, 9:04오전
10
리뷰 큐에서 바로 이를 가능하게 하는 테마 컴포넌트가 유용할 수 있습니다. 다음과 같은 형태입니다:
Rubi
6월 1, 2025, 10:51오전
11
추가 질문:
만든 커스텀 플래그는 정상적으로 작동하지만, 플래그를 걸 수 있는 모든 TL 사용자가 이를 볼 수 있습니다.
변경할 수 없다면 큰 문제는 아니지만, 혹시 가능할지 확인해 보고 싶었습니다.
감사합니다.
커스텀 테마 컴포넌트에 약간의 추가 CSS를 적용하면 이 문제를 해결할 수 있을 것 같습니다. 다만, 제대로 확인하려면 노트북이 필요합니다. 좀 더 구체적인 답변을 해줄 수 있는 분이 나타나길 바랍니다.
CSS를 사용하여 스태프가 아닌 사용자에게 이를 숨기는 것은 외관상의 조치일 뿐입니다. 따라서 브라우저 인스펙터 등을 능숙하게 다루는 사용자가 쉽게 이를 드러낼 수 있습니다. 하지만 개인정보나 보안 관련 정보가 아니라면, 이러한 접근 방식은 일반적으로 허용 가능한 것으로 간주됩니다.
@Rubi 이 정도면 효과가 있을 것 같습니다: (다만, custom_inappropriate 대신 실제 사용 중인 플래그의 올바른 커스텀 이름을 입력해야 합니다)
.flag-action-type.custom_inappropriate {
display: none;
}
.staff .flag-action-type.custom_inappropriate {
display: initial;
}
사이트에 추가하는 방법에 대한 추가 정보
/admin/config/customize/components 경로로 이동합니다.**설치(Install)**를 클릭한 다음 **새로 만들기(Create new)**를 선택합니다.
이름을 부여하고 'component’를 선택합니다.
**생성(Create)**을 클릭합니다.
**편집(Edit)**으로 이동하여 테마에 추가합니다.
CSS/HTML 편집 버튼을 클릭하고 코드를 공통(Common) 탭 에 붙여넣습니다.
그리고 저장합니다.
미래에 좋은 소식이 될 수 있는 것 같습니다…
이 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있는 기능을 개발하고 있는 것 같습니다.
main ← pento/dev-add-reviewable-note-model
merged 11:33PM - 03 Jun 25 UTC
## ✨ What's This?
As part of the review queue refresh, we'll be adding the ab… ility for moderators to make notes on individual reviewable items. For example:
Since the feature will be tied into the UI refresh, this PR is solely focussed on adding the new model and associated backend code.
언제 사용 가능할지는 확실하지 않지만, 분명 좋은 신호입니다.
Rubi
6월 3, 2025, 7:42오전
14
정말 멋지네요! 이 아이디어를 정말 좋아하고, 조속히 구현되기를 바랍니다.
공감해 주셔서 감사합니다.
Rubi
6월 3, 2025, 12:46오후
15
멋진 Discourse 여정을 이어가는 중입니다(참고로 6개월째 사용 중입니다). 이 주제와 관련된 사항을 확인하고 싶어 이렇게 글을 올립니다.
방금 부적절(Inappropriate)로 신고되었던 게시물로 테스트를 해보았습니다.
물론 부적절(Inappropriate)은 대화가 열리지 않지만, 기타(Something Else)는 열립니다.
그 결과 같은 게시물에 두 개의 신고가 생겼습니다. 만약 이 상태에서 신고를 수락하고, 예를 들어 게시물을 삭제하면 시스템은 두 신고 모두 조치된 것으로 기록합니다.
이것이 맞나요?
같은 게시물에 두 개의 신고가 있는 경우 부작용이나 다른 의도하지 않은 결과가 있을까요?
한 게시물에 두 개의 플래그(또는 그 이상)가 붙어 있는 것은 꽤 일반적인 일입니다.
‘기타’ 플래그는 게시물을 자동으로 숨기는 데 반영되지 않는다고 생각하므로, ‘스태프 토론’ 플래그를 추가해도 부정적인 영향은 없을 것 같습니다.
