저는 meta에서 이 작업을 위해 Filter를 사용해 왔습니다. (최근 사이드바의 첫 섹션에서 필터 링크가 사라진 이유가 궁금합니다 - 그 부분에 대해 조사하고 있습니다!)
사이드바의 사용자 정의 섹션에 다음과 같은 필터 링크를 추가했습니다.
- support triage
- category: support
- status: open and unsolved
- activity-before: 7 days ago
- assigned: nobody
- bug triage
- category: bug
- status: open
- activity-before: 7 days ago
- assigned: nobody
- tag: not fixed
- ux triage
- category: Contribute > UX
- status: open
- activity-before: 7 days ago
- assigned: nobody
- tag: not fixed or completed
이렇게 하면 1주일 이상 활동이 없었던 주제 목록에 빠르게 접근할 수 있습니다. 아직 해결되지 않은 주제들이죠. 낮에 시간이 나면 이 목록에서 처리할 수 있는 것에는 답변을 달고, 처리할 수 없는 것에는 동료를 지정하여 업무를 분담합니다.
아직 부족한 점은, 내가 답을 모르고 누구에게 도움을 요청할지 확신이 서지 않는 미해결 주제를 쉽게 표시할 수 없다는 것입니다. 이런 경우에 연락할 수 있는 사람들의 목록을 작성하기 시작했지만, 아직 완성 단계는 아닙니다.
태그는 이를 해결하는 명백한 방법이지만, 주제가 변경될 때마다 수동으로 태그를 변경해야 하므로(자동화가 없는 한) 유지보수가 어려울 수 있는 많은 구조를 만들어냅니다. 태그를 최신 상태로 유지하기 위해 그 모든 노력을 기울일 가치가 없을 수도 있습니다.