Слишком много сообществ запускаются с установкой «построи, и они придут», лишь чтобы обнаружить пустые доски обсуждений и незаинтересованных участников. Успешный рост сообщества не происходит случайно. Вам нужна продуманная стратегия привлечения, которая выходит за рамки пустых показателей и фокусируется на привлечении нужных людей.
Хорошая статья. Я заинтересован в использовании социальных сетей для продвижения своего форума. Я мог бы использовать LinkedIn. Заметил, что вы не упомянули Facebook. Есть ли какая-то причина?
Особой причины нет. Главное — быть там, где уже проводят время ваши идеальные участники, а для многих сообществ (особенно хобби и локальных) этим местом является Facebook.
Я понимаю и согласен со всем, что было опубликовано. Чтобы это усвоить, нужно время, но в конечном итоге именно это единственный путь к позитивным результатам для сообщества и устойчивого развития.
Спасибо за публикацию и обмен этим материалом. Всегда приятно узнавать о взглядах маркетинговых команд таких компаний, как Discourse.
Хороший вопрос, Мэй. Вот несколько вещей, которые я бы хотел видеть:
Рост для нишевых и self-hosted сообществ: привлечение аудитории, когда мы не можем полагаться на крупные социальные платформы или когда наша аудитория сознательно их избегает.
Использование Discourse AI для удержания пользователей, а не только для модерации: ежедневные сводки, переводы на малые языки, семантический поиск по знаниям сообщества. Кастомные интеграции.
Реальные кейсы от небольших сообществ: что сработало, а что нет, с живыми примерами и цифрами.
Как работают ваши собственные команды: как они организованы и где взаимодействуют в повседневной работе (маркетинг, продукт, комьюнити, инженерия). Честно говоря, мне очень интересно узнать об этом, и я полностью понимаю, если это внутренняя информация по замыслу.
Я уже некоторое время веду и настраиваю сообщество на Discourse и буду рад поделиться нашим опытом, если он окажется полезным.
