데이터 탐색기 쿼리를 실행해 보니, 지난 4주간 Support 카테고리에서 다른 카테고리로 이동된 주제가 총 53개인 것을 확인했습니다. 이는 자동 타이머를 제거하기 위해 매번 관리자 도움을 요청해야 하는 것이 분명히 불편할 정도로 충분한 양입니다.
따라서 #support에 게시글을 올리는 모든 사용자가 제때 답변을 받을 수 있도록 하는 방법에 대해 다시 처음부터 고민해 보겠습니다.
타이머를 추가하면서 ‘해결된 것으로 표시된 주제가 자동 종료되는 시간’ 설정이 초기화된 것으로 보입니다. 이전 설정값을 정확히 기억하지 못해 현재 72시간으로 설정해 두었습니다.