Así que, esto realmente funciona bajo las condiciones adecuadas.
Tuve la oportunidad de probarlo yo mismo hoy:
- Estaba realizando mantenimiento en nuestro centro de datos de la UE
- Desconecté y moví un cable de circuito de proveedor
- Me enviaron un correo electrónico a mí y a la bandeja de entrada de nuestro equipo (lo que crea un tema de bandeja de entrada grupal) para decir que el circuito se había caído
- Respondí al correo electrónico que enviaron, incluyendo la dirección de correo electrónico de nuestro equipo en copia:
- Mi respuesta llegó al mismo tema que su correo electrónico original
Es difícil decir dónde salió mal para ti sin conocer tu configuración exacta.