Ah, me alegra mucho ver que su comunidad está tomando la decisión de migrar a Discourse. Si puedo ofrecer algunas sugerencias sueltas basadas en su bien redactado mensaje anterior…
Fatiga por la decisión de categorías
Personalmente, creo que podrían tener demasiadas categorías. Un problema con tener muchas es que hay espacio para la confusión de un nuevo miembro, y publicar se vuelve ligeramente difícil, como una barrera de entrada incluso antes de escribir porque sienten que tienen que elegir la categoría correcta.
Lo que sugeriría son unas pocas categorías básicas:
- Bienvenida
- Cuidado
- Duelo
- Fuera de tema
… y luego un uso intensivo de etiquetas (tags). Las etiquetas son más sencillas, ya que pueden ser añadidas después de que se crea un tema por moderadores u otros usuarios con privilegios.
Cuando el número de publicaciones comience a crecer, naturalmente comenzarán a mostrarse mejores ideas sobre la organización, entonces podrán crear nuevas subcategorías, usar la selección múltiple y moverlas todas a una nueva categoría si es necesario.
Archivos adjuntos
¡No olviden los archivos adjuntos! Hay una configuración del sitio llamada authorized extensions (extensiones autorizadas) que quizás deseen modificar según lo que compartan sus usuarios, por ejemplo, archivos pdf de análisis/informes.
Migración
¿Facebook les proporciona una lista de correos electrónicos/fechas de registro? Los nuevos registros de miembros tienden a tener una limitación severa en la publicación, por lo que quizás deseen incluir alguna forma de TL (nivel de confianza) base para las personas que han estado publicando en la comunidad antigua y son “veteranos”.
Pueden revisar la configuración en
- https://meta.discourse.org/admin/site_settings/category/posting y
- https://meta.discourse.org/admin/site_settings/category/trust
para ver si son demasiado restrictivas.