Na minha opinião, assuntos fora do tópico deveriam ser conversas. O motivo é que não se trata de informações vitais ou importantes sendo enviadas. Meus critérios para verificação seriam realmente:
- Informações não importantes sendo compartilhadas
- Respostas rápidas necessárias
- Pesquisa não é necessária (ou pelo menos não muito)
Espero que faça sentido!