Bonjour à toutes et à tous,
Nous gérons, en tant qu’organisation d’entraide à but non lucratif dans le domaine de la santé, une plateforme numérique complexe basée sur Discourse.
Notre objectif est de mettre en œuvre l’entraide pour les personnes neurodivergentes sous cette forme pour la première fois, de manière structurée, évolutive et numérique.
Pour cela, nous recherchons des spécialistes expérimentés de Discourse qui pourront nous aider à améliorer davantage l’utilisabilité, la structure et l’orientation des utilisateurs de notre plateforme.
À propos de notre plateforme
Notre instance Discourse est le système central de travail et de rencontre de notre organisation d’entraide. Elle comprend, entre autres :
- plusieurs groupes d’entraide avec des espaces protégés propres
- l’organisation et l’admission des membres de groupe directement via Discourse
- du soutien par les pairs avec des espaces structurés pour l’échange, l’accompagnement et la documentation
- des espaces pour la qualification des personnes actives, par exemple des formations continues, des cours et du matériel
- de la supervision et des échanges professionnels pour les responsables de groupe et les pairs-conseillers
- de la gestion d’événements (rendez-vous réguliers, événements uniques, inscriptions, rappels)
- des offres coordonnées de co-working et de body doubling
- des chats structurés et des flux de travail thématiques
- un accès permanent à un système de vidéoconférence pour les groupes, la supervision et les réunions
- une connexion à un site web WordPress pour les informations publiques
La plateforme est utilisée quotidiennement par des personnes atteintes de TDAH, d’autisme et d’autres profils neurodivergents.
Par conséquent, la clarté, la faible charge cognitive, une orientation nette et l’accessibilité sont particulièrement importantes.
Ce que nous recherchons
Nous avons besoin de soutien pour :
- l’analyse et l’amélioration de nos structures de catégories, de rôles et de navigation
- l’optimisation des parcours utilisateurs pour différents groupes cibles (nouveaux utilisateurs, membres de groupe, personnes actives, pairs-conseillers, modérateurs)
- la réduction de la complexité sans perdre les fonctions professionnelles et organisationnelles de l’entraide
- des recommandations pour des solutions propres à Discourse appropriées (thèmes, composants, plugins)
- si nécessaire, pour la mise en œuvre concrète
Important
Il ne s’agit pas d’une simple installation de forum, mais d’une infrastructure numérique pour l’entraide soutenue par la santé.
L’expérience avec Discourse dans des structures communautaires, organisationnelles ou éducatives complexes est donc requise.
La connaissance de l’allemand est idéale, l’anglais est éventuellement possible.
Wohnzimmer Neurodivers e.V.