Viene visualizzata una modale di conferma eliminazione quando si fa clic su 'Nuovo post' se un post è in attesa di approvazione

Una modale di conferma eliminazione post (vedi immagini sotto) viene mostrata dopo aver cliccato sull’azione ‘Nuovo Post’ o ‘Rispondi’ in un certo argomento se si ha un post in sospeso per l’approvazione.

Passaggi per Riprodurre:

  1. Crea un nuovo post che richiede l’approvazione dell’amministratore/moderatore.

  2. Dopo aver inviato il post, clicca su “Nuovo Post.”

  3. Appare una modale di conferma eliminazione post.

  4. Clicca su Annulla sulla modale.

  5. Clicca di nuovo su “Nuovo Post” — la modale di conferma eliminazione appare di nuovo.

  6. Clicca di nuovo su Annulla.

  7. Prova a rispondere a qualsiasi post.

Risultato Effettivo:

  • La modale di conferma eliminazione post appare ancora, anche quando si risponde a un post.

Risultato Atteso: (la mia aspettativa)

  • L’utente dovrebbe essere in grado di creare un nuovo post o rispondere ai post esistenti normalmente senza vedere la modale di conferma eliminazione.

Soluzione alternativa:

  • L’utente aggiorna la pagina per rimuovere la conferma modale.

Versione Discourse: 2026.1.0

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Anche a me è successo oggi. Invece di aggiornare, si può anche fare clic su “scarta”, ma sono d’accordo che questo dà l’impressione di perdere il post in sospeso.
L’esperienza utente è davvero confusa.

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Sono d’accordo con te su questo, ma c’è qualcosa di olistico in questo processo che non mi sembra giusto @lindsey / @mcwumbly

Dobbiamo pensare all’intera esperienza per l’utente finale quando un community manager richiede l’approvazione di un post.

Al momento può sembrare così ostile che si finisce per allontanare gli utenti, il che non è mai l’intento.

Es.:

  • Dopo aver pubblicato, mi è stato chiaro che il mio post era in coda
  • È chiaro quando è previsto che venga revisionato
  • Sarò avvisato quando sarà approvato, se sì come
  • E se pubblico altro?
  • Come trovo i miei post in attesa di approvazione?
  • Il compositore sta agendo in modo strano?
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Questo bug è piuttosto grave: per quanto ne so, se hai una bozza in sospeso, non puoi pubblicare nulla:

  • Non puoi pubblicare di nuovo in quella stessa categoria che richiede approvazione
  • Non puoi creare un nuovo argomento in un’altra categoria
  • Non puoi rispondere in un’altra categoria

La buona notizia è che in realtà non perdi il post se fai clic su Scarta quando richiesto: è ancora accessibile nella coda di revisione dell’amministratore e appare come previsto dopo l’approvazione, ma è ovviamente un’esperienza utente super confusa, e questo pop-up appare dopo:

Penso che dovremmo coinvolgere un ingegnere per portare avanti la correzione del bug, e poi potrò riprendere l’esame del processo generale che @sam voleva esaminare.

Tuttavia, ho alcune note finora:

Sì, c’è una notifica pop-up dopo l’invio del post:

No, non c’è alcuna indicazione di quanto tempo potrebbe essere necessario per la revisione.

Sì, ricevi una notifica quando il post viene approvato:

Al momento, non puoi, a causa del bug :slight_smile:

Al momento, sono elencati nelle tue bozze.

Tuttavia, se provi ad aprire la bozza, ottieni lo stesso messaggio “Vuoi scartare il tuo post?”. Mi chiedo se sia previsto che questi vengano visualizzati nelle bozze?

Non sono sicuro se questo sia un problema del compositore a questo punto.

Sono sorpreso che i tuoi non siano in my/activity/pending, che è dove di solito trovo i post in sospeso, ad esempio, quando ho pubblicato un tema component qui su Meta. Il fatto che il post sia nelle bozze sembra far parte del bug.

Sì, sono d’accordo, penso che salvarli come bozze sia sbagliato.

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Ho una correzione in lavorazione: @martin cosa ne pensi?

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