우리는 오픈 소스 계보 소프트웨어의 지원을 위해 Discourse를 활용하고 있습니다. 해당 사용자 중 상당수는 어린 시절에 마이크로컴퓨터를 교육받은 젊은 세대처럼 기술에 익숙하지 않은 고연령층입니다.
Discourse는 장시간 로그인하지 않은 사용자에게 “다시 오신 것을 환영합니다!” 배너를 표시합니다. 그러나 화면의 나머지 부분은 정기적으로 방문하는 숙련된 사용자가 이미 익숙해진 것처럼 복잡하게 구성되어 있습니다. 따라서 소프트웨어 패키지의 사용법을 알아내지 못해 이미 답답함을 느끼고 있는 사용자들이 또 다른 복잡하고 낯선 인터페이스에 직면하게 됩니다.
새로운 사용자에게 간소화된 "환영 화면"이나 "온보딩 경험"을 보여주는 것처럼, 비활성 상태의 계정에는 덜 복잡하고 단순화된 맞춤형 화면을 제공할 수 있는 방법이 있을까요?
