이게 소프트웨어인가요?
저희 커뮤니티에는 19개의 다른 제품이 있으며, 운영이 매우 까다롭습니다. 여러 제품을 사용하는 사용자는 소수에 불과하며, 안타깝게도 이로 인해 활동이 분절화되고 내부에 사실상 소규모 커뮤니티가 형성되고 있습니다.
초기에는 사람들이 자신에게만 해당되는 콘텐츠를 보고 알림을 받도록 이 같은 분할 방식을 취하는 것이 더 낫다는 것이 저희의 원칙이었습니다. 제품 뉴스 카테고리를 하나로만 두었다면, 사용자에게 관련 있는 주제는 극소수에 불과할 테니 사람들이 금세 관심을 잃었을 것입니다.
예전에 제가 운영했던 커뮤니티의 상황과 더 유사할 수 있습니다. 그곳에는 유사하지만 매우 다른(온프레미스와 SaaS) 두 가지 제품이 있었습니다.
여기에 질문을 하거나 DM/채팅으로 연락 주셔도 좋습니다 