Obrigado pela explicação. Eu não tinha ouvido falar do Digital Services Act.
Estou confuso sobre a lei. O Gmail é um site; meu fórum é um site. Por que visitar o gmail.com para ver mensagens seria considerado uma “notificação”, mas visitar o sistema de mensagens no meu site para ver notificações não seria? Parece que isso daria preferência injusta às grandes empresas de tecnologia. Se eu fizer com que eles vão até o Google para receber a notificação, além de notificá-los no meu site através do meu próprio sistema de mensagens, estarei dando uma dupla notificação.
Eu sempre exibo um motivo, então eles verão quando forem verificar quais mensagens receberam no fórum. As pessoas sempre podem recorrer a decisões de moderação nos enviando um e-mail. Humanos reais respondem aos e-mails, e o link de contato está disponível no menu suspenso.
Prefiro desativar esses e-mails por padrão até que esclareçam a lei. Não quero que ninguém receba e-mails quando for suspenso manualmente, silenciado, dessuspenso ou dessilenciado, a menos que eu preencha a área de texto do e-mail.
Se você não puder modificar o Discourse para desativar esses e-mails por padrão, poderia criar uma API estável para que um plugin possa se integrar e impedir certas notificações? (caso ainda não exista — a Claude não encontrou nenhuma)
Algo como um hook para isso também seria útil para que eu pudesse escrever um plugin que impeça o envio de e-mails quando uma postagem em moderação é aprovada. Também nunca quero enviar esses e-mails, então sempre preciso entrar no Sidekiq para cancelar manualmente esses trabalhos. Caso contrário, o e-mail lembra o usuário de que levou horas para aprovar suas postagens e, nesse meio tempo, ele pode estar se sentindo mal por causa disso. Eu ia pedir à Claude para escrever um plugin, mas ela disse que estaria alterando funcionalidades centrais, e o plugin poderia quebrar em uma atualização, o que significa que provavelmente ainda teria que ir verificar o Sidekiq cada vez que aprovo uma postagem para garantir que os trabalhos de e-mail não estejam sendo enfileirados.