Проблема была решена поддержкой путём удаления ключей безопасности с моей учётной записи. Не меняйте доменное имя, если у вас включена двухфакторная аутентификация 
Это, вероятно, довольно распространённая проблема, так как при переходе с пробной версии Discourse на платную обычно требуется смена домена.
И ещё: не теряйте доступ к своей электронной почте, так как именно через неё можно запросить удаление ключей безопасности 