Хочу отправить групповое сообщение всем участникам форума, но не могу

Я хочу отправить групповое сообщение всем участникам моего форума, но у меня не получается.

Я подтвердил функцию отправки электронной почты, и должна быть возможность рассылать массовые письма всем, если отправка настроена на основе групп. В поле получателя письма также предлагается выбор пользователей и групп. Однако при попытке сделать это я получаю сообщение об ошибке. Вот изображение с сообщением об ошибке. Выбранная группа — «trust_level_0».

Спасибо за сообщение об ошибке! Здесь может быть две проблемы:

  1. У одного из пользователей с уровнем доверия 0 нет адреса электронной почты, или
  2. отправка личных сообщений не разрешена для получателя

Вы можете это выяснить?

Это значит, что если одному человеку нельзя отправить, то никому нельзя отправить?

Да, всё верно.

У вас довольно редкий случай, я не могу воспроизвести проблему. С технической точки зрения у каждого пользователя должен быть адрес электронной почты.

На самом деле я не могу отправлять групповые письма независимо от моего уровня доверия — будь то trust_level_0, trust_level_1, trust_level_2, trust_level_3 или trust_level_4. При этом в trust_level_4 нет ни одного участника. В trust_level_3 состою только я и один администратор, всего два человека.
Сейчас я очень расстроен. Я не могу рассылать массовые письма. Конечно, я применил другой способ: экспортировал таблицу со всеми пользователями, скопировал их идентификаторы и затем импортировал их в поле получателей электронной почты.
Но при таком подходе все видят, что письмо получило множество людей. Я не хочу, чтобы кто-либо мог видеть других получателей. Это связано с тем, что мои пользователи — японцы. Они очень суеверны в этом вопросе, даже если используемый ими ID был выбран случайно.

Хм. На всякий случай, вы администратор сайта?

Вы можете добавить их адреса в поле BCC в вашей почтовой программе вместо поля «Кому»/«Копия». Тогда они не смогут видеть друг друга.

да, это мой сайт

Надо спросить: включена ли отправка личных сообщений для trust_level_0 в настройках группы?

https://your-site/g/trust_level_0/manage/interaction

Большое спасибо.
Только это.

Интересно. Я не смог бы получить trust_level_0 в редакторе, если бы это изначально не было разрешено.

Косвенный вопрос: отправляет ли массовая рассылка PM пользователям 0-го уровня также письма по электронной почте всем пользователям более высоких уровней, поскольку все они обязательно прошли через 0-й уровень? Спасибо.

Группы уровней доверия включают пользователей с более высокими УД

  • @trust_level_4 — только пользователи с УД4
  • @trust_level_3 — пользователи с УД3 и 4
  • @trust_level_2 — пользователи с УД2, 3 и 4
  • @trust_level_1 — пользователи с УД1, 2, 3 и 4, то есть все, кроме новых пользователей
  • @trust_level_0 — пользователи с УД0, 1, 2, 3 и 4, то есть все участники вашего сообщества, но не те, кто не авторизован