Я хотел бы разобраться в настройках электронной почты для участников.
Мы — новое сообщество, и я отправляю множество личных сообщений, чтобы повысить вовлечённость. Это работает, но теперь я хочу распределять участников по разным группам, отправлять им групповые рассылки, а также рассылать всем зарегистрированным участникам письма в честь определённых вех.
Я везде искал, но не смог найти ничего полезного — возможно, я использую неправильную терминологию. Пожалуйста, подскажите, как это можно реализовать, и со временем, возможно, настроить правила для автоматизации этих процессов.
Также подскажите, где можно посмотреть, что именно установлено для разных уровней доверия?
Извините, если вся эта информация где-то есть, но я не смог её легко найти.
Это звучит как слишком много сообщений, но, полагаю, если для вас это работает, то
Чтобы отправлять групповые сообщения, прочитайте:
Таким образом, вам нужно изменить настройки группы, чтобы разрешить обмен сообщениями:
Что касается отправки писем всем пользователям, лучший вариант — экспортировать адреса электронной почты пользователей и использовать платформу вроде Mailchimp для массовой рассылки. Также может сработать отправка сообщений пользователям уровня TL0, но используйте групповую рассылку умеренно, чтобы не попасть в спам.
Не совсем понимаю, что вы имеете в виду, но статья Understanding Discourse Trust Levels даёт хорошее представление об уровнях доверия. Кроме того, вы можете перейти в раздел «Уровни доверия» в настройках администратора, чтобы увидеть конкретные детали. Настройки сайта находятся здесь: /admin/site_settings/category/trust.
Огромное спасибо за всё это, @osioke! Это помогло мне разобраться в @упоминаниях и уведомлениях для групп, и, думаю, мы выберем Mailchimp для рассылки писем.
Хотелось бы задать ещё несколько вопросов о уведомлениях.
Можно ли уведомить всех участников о конкретном посте?
У нас есть еженедельный пост с лучшими моментами сообщества, и мы хотим отправлять push-уведомления всем участникам, чтобы они получали уведомление по электронной почте.
Нам кажется, что уведомления получают только неактивные участники, но мы не знали, нужно ли настроить отслеживание для всех участников или что-то в этом роде.
Любая помощь в настройке регулярных уведомлений для всех участников будет очень кстати. Также было бы полезно лучше понять автоматические напоминания, такие как рассылки новостей или сообщения от чат-бота.