Здравствуйте! Я пытаюсь отправлять сообщения группам. Я изменил все необходимые настройки для каждой группы (разрешение на отправку сообщений и упоминания установлено только для администраторов и модераторов).
Однако отправка одного и того же сообщения группе trust_level_0 завершается ошибкой 502, тогда как отправка, например, группе trust_level_3 проходит успешно!
Да, отправка сообщений в другую пользовательскую группу работает корректно. Это также работает для trust_level_2 и trust_level_3. Но, к сожалению, для trust_level_0 и trust_level_1 возникает ошибка 503. Есть ли настройка, запрещающая отправку сообщений в эти группы?
Я хочу рассылать пользователям сообщения о рекламных акциях, и крайне важно, чтобы они получали уведомление об этих публикациях (в правом верхнем углу). Не уверен, есть ли более простой способ сделать это. Создание поста на форуме не гарантирует доставку уведомления, если пользователь не упомянут.
Discourse — это не инструмент для массовой рассылки «рекламных материалов». Для этих целей лучше использовать Mailchimp или другой сервис рассылки новостей. В списке администраторов есть ссылка на экспорт, благодаря которой вы сможете регулярно получать актуальный список пользователей и приглашать их подписаться на рассылку в Mailchimp.
Один из возможных подходов — создать категорию для объявлений. Затем в настройках администратора в разделе «Предпочтения пользователей» добавьте эту категорию в настройку «Категории по умолчанию, на которые подписаны». Таким образом, пользователи будут получать уведомления каждый раз, когда вы публикуете объявление.
Неясно, почему сообщение об ошибке настолько непонятно. Кто-то, кто лучше разбирается в этом вопросе, сможет ответить.
Я снова поднимаю этот вопрос, потому что мне очень хочется понять, почему групповые сообщения не работают для некоторых групп, и стоит ли нам открыть баг-репорт для Discourse (если это не запланированное поведение).
Я иногда пишу TL0 — это работало у меня ещё 5 дней назад. В настройках группы у меня стоит параметр «Кто может писать в эту группу» со значением «Только администраторы».
Я использую его для временных сообщений, например о не критичных сбоях в работе сервиса, которые не нужно хранить вечно. Но категория «Объявления» — отличная идея.