알려 주신 사용자의 치어(cheers) 값이 그들의 기여를 반영하지 못하는 이유를 단정하기는 다소 어렵습니다. 플러그인의 설정 방식을 알 수 없기 때문이죠.
다음과 같은 몇 가지 설정이 이러한 현상을 설명할 수 있습니다.
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점수화 대상 카테고리 설정(Scorable categories setting) – 기본적으로 비어 있어 모든 카테고리의 활동이 치어에 기여합니다. 특정 카테고리가 설정되어 있다면, 해당 카테고리 내의 활동만 집계됩니다. 따라서 사용자가 사이트 전체에서 상당한 기여를 했더라도, 그 활동이 설정된 카테고리에 해당하지 않는 경우 치어 값이 낮게 나타날 수 있습니다.
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점수 값 설정(Score value settings) – 특정 점수 유형(예: 좋아요 남기기, 좋아요 받기, 게시글 작성 등)의 값이
0으로 설정되어 있다면, 해당 항목은 총 치어 값에 기여하지 않습니다. -
리더보드 기간 필터 – 특정 리더보드를 볼 때, 선택된 기간 내에 획득한 치어만 표시됩니다. 사용자의 기여가 해당 기간 범위를 벗어나면 반영되지 않습니다. 문제가 된 리더보드가 더 좁은 시간 범위를 사용 중일 수 있습니다.
