Первым делом, что пришло мне в голову, — это раздел FAQ на форуме, которым я пользуюсь. Это тема, которая не допускает ответов именно для того, чтобы она поднималась в списке при каждом редактировании.
Это имело для нас множество преимуществ.
Во-первых, многие участники замечали, когда тема редактировалась. Поэтому я никогда не беспокоился, что пользователь с дурными намерениями может нанести там долговременный ущерб. Даже если кто-то достигнет уровня TL1 и попытается добавить спам, это будет удалено следующим посетителем форума.
Я также мог добавлять новую информацию без необходимости сначала находить кого-то для её проверки. Я мог быть уверен, что несколько участников сообщества всё равно обратят на это внимание, увидев обновление. Вероятно, быстрее, чем тот, кого я бы попросил проверить, вообще заметил бы изменения. Кроме того, я получал не одну проверку от одного пользователя, а несколько. Ответственность распределялась среди гораздо большего числа людей. Каждый помогал улучшить ответ на вопрос.
Я также мог поощрять новых участников улучшать формулировки. Пользователям, менее технически подкованным, часто трудно понять чрезмерно сложные объяснения. Это помогает, если, поняв суть, они улучшат формулировку, чтобы следующему человеку было легче разобраться. Конечно, у новых пользователей обычно возникают трудности с правильным форматированием. Но это не было проблемой, поскольку сообщество могло исправить это сразу после того, как заметит.
FAQ закреплены на форуме. Мне казалось отличным, что дата последнего редактирования отображалась прямо рядом с ними в столбце активности. Благодаря этому тема никогда не выглядела устаревшей, но каждый мог видеть, что она постоянно обновляется. Теперь дата активности больше не будет обновляться.
В последние дни я в первую очередь подумал о редактировании вики-страниц, потому что нам уже приходилось искать решения этой проблемы, и я нашёл все эти темы от других пользователей, столкнувшихся с той же проблемой. Но на самом деле проблема существует и для других значимых изменений, когда пользователи добавляют ценную информацию позже. Конечно, это не обязательно добавляется в последний пост. Но я думаю, что это наиболее вероятный случай. Discourse даже заставляет пользователей редактировать свой последний пост вместо того, чтобы отвечать несколько раз подряд. Интересно, как бы я себя чувствовал на форуме, к которому я присоединился, где программа говорит мне редактировать мой пост вместо ответа, и если бы я это сделал, никто бы не заметил. Это создало бы ощущение, что никому нет дела. Думаю, это не то место, где я хотел бы остаться.
На этом форуме значимые изменения, например, происходят, когда пользователи позже добавляют вывод из последовательного монитора или фотографии.
Пример диалога
Новый пользователь: Привет, у меня проблема X.
Участник: Привет, мы сможем помочь лучше, когда ты поделишься изображениями проблемы X.
Новый пользователь: Сейчас не могу сделать фото, сделаю это позже, когда мой ребёнок ляжет спать.
А затем они добавляют фотографии в этот пост позже.
Меня беспокоит, что мы можем пропустить эти изменения, если тема не будет подниматься.
Возвращаясь к вашим вопросам: хотя никому не нужно знать, когда была исправлена опечатка, все могут быть заинтересованы в ценных обновлениях. Посетители легко поймут, что вики-страница активно поддерживается. Участники могут проверять изменения на вики-страницах и замечать правки, содержащие обновлённую информацию.