TL2ユーザーが互いに、または管理者に個人メッセージを送信できない

サポート
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皆さん、こんにちは。

Discourse 3.3.0 (stable) を使用したプライベートコミュニティ用の小規模な Discourse セットアップがあります。
https://community.rebellerne.dk

問題：信頼レベル 2 のユーザーが、お互いに、または管理者に個人メッセージを送信できません。メッセージボタンは表示されますが、送信しようとしても何も起こりません（エラーメッセージも表示されません）。

すでに確認したこと：

  • personal message enabled groups = admins, moderators, everyone

  • direct message enabled groups = everyone

  • すべての信頼レベルグループ（TL0～TL4）→ このグループにメッセージを送信できるユーザー = Everyone

  • 管理者ユーザー（Crank）の allow_private_messages は Rails で true に設定されています。

  • メッセージ制限に関連するプラグインはインストールされていません。

TL2 は管理者からの PM を読み取ったり返信したりできますが、新しいメッセージを 開始 することはできません。

必要であればスクリーンショット（設定ページ、グループインタラクションなど）を提供できます。

通常のメンバーからの送信 PM をブロックしている可能性のある原因について、何かアイデアはありますか？
よろしくお願いします :folded_hands:
— Crank

cant-send
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私の設定に関する追加の詳細：

– 個人メッセージが有効なグループ：
管理者、モデレーター、全員

– ダイレクトメッセージが有効なグループ：
全員

– すべての信頼レベルグループ（TL0～TL4）について、「グループ → インタラクション」の下：
「このグループにメッセージを送信できるユーザーは？」 = 全員

– 管理者グループ（管理者、スタッフ、モデレーター）について：
「このグループにメッセージを送信できるユーザーは？」 = 全員

– 管理者ユーザー「Crank」について：
allow_private_messages = true（Railsコンソールで設定）

– 私のインストールには、「個人メッセージを無効にする」という名前の設定はありません。
– メッセージ関連のプラグインはインストールされていません。
– TL2ユーザーは管理者からのPMに返信できますが、誰に対しても新しいPMを開始することはできません
（他のTL2ユーザーにも管理者にも）。

:blush:

-Crank

3

2024年7月にリリースされたバージョンを本当に使用していますか？ 3.5 を使用しないのはなぜですか？

セーフモード を試しましたか？

4

モインさん、本当にありがとうございます。 :ok_hand: バグはコンポーネントにありました。

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