Désolé, mais vous ne pouvez pas envoyer de message privé à cet utilisateur

Un utilisateur de niveau de confiance 1 sur notre forum ne peut pas envoyer de messages privés à un utilisateur de niveau de confiance 2. Nous ne savons pas pourquoi. Le niveau de confiance 1 est un prérequis de base pour envoyer des messages privés. Des idées ?

Suite à la discussion de Empêcher un utilisateur d’envoyer des messages privés ?:

L’utilisateur TL2 a-t-il désactivé l’option « Autoriser les autres utilisateurs à m’envoyer des messages personnels » dans ses préférences ?

Je n’ai eu aucun problème pour leur envoyer des messages privés (je suis administrateur).

D’accord, le personnel n’est pas affecté par cette préférence, ils peuvent toujours envoyer des MP aux utilisateurs. Vous devrez vérifier les préférences de l’utilisateur TL2 (ce que vous pouvez faire en tant qu’administrateur).