Un cas d'usage pour les hashtags

Bonjour.

Je trouve que la fonctionnalité de balises dans Discourse est géniale. Cependant, il existe des situations où ce n’est pas la meilleure solution, et nous avons besoin de quelque chose qui donne du pouvoir à l’utilisateur lambda sans lui permettre de perturber la structure globale du forum. C’est là que les hashtags seraient utiles.

Je souhaite permettre à l’utilisateur régulier de regrouper et de créer ses propres groupes de publications, sans autorisation, sans lui donner la possibilité de perturber la structure thématique, qui est définie par la structure catégories/balises (la capacité de sélectionner des catégories ou des balises leur accorde déjà suffisamment de pouvoir).

Par exemple, je gère un forum consacré à l’actualité, aux commentaires, aux signalements et à ce genre de sujets. Dans ce cas, les balises sont très utiles pour regrouper les articles par thème. Par exemple, pour les actualités sur la guerre commerciale actuelle entre la Chine et les États-Unis, je les balise comme « trade-war » ou « us-vs-china ». Cependant, si je donne aux utilisateurs la liberté de créer leurs propres balises, quelqu’un pourrait publier un article sur la guerre commerciale et le baliser comme « fake-news ». Cela devient trop arbitraire et ouvre la porte à de nombreuses disputes (et je pense que les forums où les modérateurs et les utilisateurs se battent constamment au sujet des catégories ou des balises dégagent une mauvaise ambiance). Cela nous amène à conclure que le balisage des publications dans un forum comme le mien relève essentiellement d’une décision éditoriale, c’est-à-dire quelque chose que je ne voudrais pas laisser aux utilisateurs.

Cependant, je souhaite toujours que les utilisateurs aient un certain pouvoir, dans ce cas celui de pouvoir regrouper les publications par eux-mêmes, sans l’autorisation des modérateurs-administrateurs. C’est là que les hashtags sont utiles. Par exemple, supposons que l’utilisateur mentionné ci-dessus veuille publier son article, mais qu’il ne puisse pas choisir « fake-news » comme balise, car il ne peut pas créer de balises et celle qu’il souhaite n’existe pas. Il peut toujours utiliser le hashtag #fake-news dans le corps du message, regroupant ainsi sa publication avec d’autres publications contenant ce hashtag. Ou encore, cet utilisateur excessivement sceptique pourrait arriver dans un sujet publié par un autre utilisateur et y ajouter le hashtag #fake-news ou tout autre hashtag arbitraire qu’il souhaite.

Comme vous pouvez le constater, j’espère, les hashtags représentent la bonne dose de démocratie au sein du forum. Ils donnent raisonnablement du pouvoir à l’utilisateur dans des limites raisonnables. Et selon la psychologie, un utilisateur habilité est un utilisateur motivé. Et un utilisateur motivé est un utilisateur fidèle, etc., etc.

Veuillez prendre en compte cette demande.

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Les hashtags sont déjà un sélecteur pour mentionner des catégories dans les publications, par exemple Support Support > WordPress.

De plus, les balises ne sont généralement pas autorisées à être utilisées par un utilisateur, sauf si elles sont explicitement autorisées.

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Ce genre de messages me donne l’impression d’être très mauvais pour communiquer mes idées. Puis je relis mon message et je réalise que ce n’est pas le problème.

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Cela est contrôlé dans les paramètres.

https://{your-site}/admin/site_settings/category/tags?filter=min%20trust

Nous autorisons les utilisateurs de base à créer des tags sur notre site Discourse.

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Je pense que ce que vous décrivez fonctionne déjà. N’importe qui peut étiqueter ses publications avec #dingbat, et même si l’étiquette n’existe pas dans le système de balises « officiel » des forums, elle apparaîtra dans les recherches par mot-clé :mag: pour #dingbat. Si elle existe, elle sera un lien vers une liste de sujets portant cette balise officielle.

Cela ne fonctionnera pas pour toutes les communautés et, en effet, je trouverais cela assez agaçant dans ma propre communauté. :slight_smile: Je suis ravi que Discourse encourage des discussions « propres » sans afficher de signatures ni d’autres éléments aléatoires dans les messages. Je passe régulièrement en revue les messages pour nettoyer le texte superflu qui nuit à la conversation.

Pour que cela fonctionne dans votre communauté, il vous suffira d’encourager l’utilisation des hashtags dans les directives ou la culture de la communauté, et votre équipe de modération devra explicitement autoriser les utilisateurs à créer leurs propres balises dans leurs messages. Vous verrez probablement émerger avec le temps certaines normes intéressantes, ainsi que du désordre et des hashtags inappropriés. :wink:

Peut-être que je me date en mentionnant cela, mais si ma mémoire est bonne, c’est ainsi que les hashtags sont apparus sur Twitter à l’origine : ce n’était pas une « fonctionnalité » de Twitter, mais un moyen pour les utilisateurs de s’organiser et de se retrouver grâce à des mots-clés.

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Je comprends la demande ; elle est déjà apparue sous de nombreuses formes auparavant, et voici la plus récente :

https://meta.discourse.org/t/trigger-search-onclick-hashtags/75666

Je me souviens d’un sujet datant de 2013, mais je ne parviens pas à le retrouver.

L’idée est qu’un utilisateur écrive #banana dans un sujet et, tout comme sur Twitter, cela se transforme magiquement en un lien cliquable permettant à n’importe qui de trouver tous les messages contenant #banana.

Le problème auquel vous serez confronté ici est que le caractère # est déjà utilisé, vous devrez donc trouver une autre touche de déclenchement ou mettre en place une logique de repli… peut-être ## ou quelque chose de similaire. Un autre problème est qu’une fonctionnalité de type Twitter nécessiterait beaucoup de gestion interne pour les hashtags tendances, la découverte, etc.

Je ne vois pas cette fonctionnalité être intégrée dans Discourse, mais un membre de la communauté pourrait expérimenter avec un plugin s’il le souhaite. Cela dit, je ne peux imaginer que des forums très spécifiques où cette fonctionnalité serait même utilisée.

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J’ai supprimé presque tous les vieux sujets inutiles de meta jusqu’en 2015. Je pourrais également le faire pour 2015 et 2016 à un moment donné.

Le problème, c’est le symbole que vous recommandez. J’ai simplement ajouté que le # est déjà utilisé pour une fonctionnalité existante, ce qui posera un gros problème pour des gens comme moi qui ont pris l’habitude de l’utiliser pour mentionner une catégorie.

Le @ est également utilisé pour mentionner des utilisateurs.

Il ne reste donc que les symboles * (et peut-être d’autres qui pourraient avoir du sens), mais je ne sais pas si l’un ou l’autre aurait du sens lorsqu’on en fait un tag.

Ou alors, on pourrait suivre la voie de Google+ et rendre tout le reste mentionnable en ajoutant un + devant.

Pour être tout à fait clair, il ne s’agira pas d’une fonctionnalité Discourse, d’un plugin pris en charge par la communauté ou d’un composant de thème, même si quelqu’un souhaite expérimenter avec.

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Pour être honnête, je suis aussi personnellement contre ! Le point que je voulais souligner, c’est qu’il ne faudrait pas abandonner la fonctionnalité existante au profit de quelque chose de presque sans rapport.

Je pense que le symbole à choisir pour cette fonctionnalité fait partie de mes moindres préoccupations.

Il s’agit d’une fonctionnalité qui créerait, si vous voulez, une structure de forum « parallèle » pilotée par les utilisateurs, ajoutant plus de « plaisir » pour les membres si votre forum ne se consacre pas strictement au travail d’équipe. Mon forum n’en fait pas partie, et je parie qu’une part importante des instances de discussion ne sont pas non plus des forums axés sur le travail.

Cette fonctionnalité pourrait être désactivée, ce qui répondrait aux préoccupations de ceux qui s’y opposent.

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