Un caso d'uso per gli hashtag

Ciao.

Penso che la funzione dei tag in Discourse sia fantastica; tuttavia, esiste una situazione in cui non è la soluzione migliore e abbiamo bisogno di qualcosa che dia potere all’utente “di base” senza concedergli la possibilità di alterare la struttura complessiva del forum. È qui che gli hashtag sarebbero utili.

Voglio permettere all’utente regolare di raggruppare e creare gruppi di post autonomamente, senza necessità di autorizzazione, ma senza dargli la possibilità di compromettere la struttura tematica, che è definita dalla gerarchia categorie/tag (la possibilità di selezionare categorie e tag è già un potere sufficiente).

Ad esempio, gestisco un forum dedicato a notizie, commenti, segnalazioni e simili. In questo caso, i tag sono molto utili per raggruppare gli articoli per argomento. Per esempio, le notizie sulla guerra commerciale attuale tra Cina e USA le etichetto come “trade-war” o “us-vs-china”. Tuttavia, se dessi agli utenti la libertà di creare i propri tag, qualcuno potrebbe pubblicare un articolo sulla guerra commerciale e etichettarlo come “fake-news”. Ora, questo è troppo arbitrario e lascia spazio a molte discussioni (e ritengo che i forum in cui moderatori e utenti sono costantemente in conflitto per le categorie o i tag siano quelli che generano un’atmosfera negativa). Questo ci porta a concludere che l’etichettatura dei post in un forum come il mio è essenzialmente una decisione editoriale, ovvero qualcosa che non vorrei lasciare nelle mani degli utenti.

Tuttavia, desidero comunque che gli utenti abbiano un certo potere; in questo caso, la possibilità di raggruppare i post autonomamente, senza il permesso dei moderatori-amministratori. È qui che gli hashtag diventano utili. Ad esempio, supponiamo che l’utente sopra citato voglia pubblicare il suo articolo, ma non possa scegliere “fake-news” come tag perché non può crearne di nuovi e quello desiderato non esiste. Può comunque utilizzare l’hashtag #fake-news nel corpo del post, raggruppando così il suo contributo con altri post che contengono lo stesso hashtag. Oppure, diciamo che questo utente eccessivamente scettico possa intervenire in un thread pubblicato da un altro utente e inserire l’hashtag #fake-news o qualsiasi altro hashtag arbitrario gli piaccia.

Come spero tu abbia capito, gli hashtag rappresentano la giusta dose di democrazia all’interno del forum. Danno agli utenti un potere ragionevole entro limiti accettabili. E, secondo la psicologia, un utente che si sente empowerment è un utente motivato. E un utente motivato è un utente leale, eccetera, eccetera.

Ti prego di prendere in considerazione questa richiesta.

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Gli hashtag sono già un selettore per menzionare le categorie nei post, ad esempio #supporto #supporto:wordpress.
Le tag, di solito, non sono supportate per l’uso da parte dell’utente, a meno che non siano esplicitamente consentite.

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Questo tipo di post mi fa sentire come se fossi molto bravo a comunicare idee. Poi rileggo il mio post e mi rendo conto che non è il problema.

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Questo è controllato nelle impostazioni.

https://{your-site}/admin/site_settings/category/tags?filter=min%20trust

Permettiamo agli utenti base di creare tag sul nostro sito Discourse.

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Penso che quanto stai descrivendo funzioni già. Chiunque può contrassegnare i propri post con #dingbat e, anche se il tag non esiste nel sistema di tagging ‘ufficiale’ dei forum, apparirà nelle ricerche per parole chiave :mag: per #dingbat. Se esiste, sarà un link a un elenco di argomenti con quel tag ufficiale.

Questo non funzionerà per ogni comunità e, in effetti, lo troverei piuttosto fastidioso nella mia stessa comunità. :slight_smile: Sono molto felice che Discourse favorisca discussioni ‘pulite’ senza mostrare firme e altro disordine casuale all’interno dei post. Routine pulisco i post per rimuovere testo superfluo che distoglie dall’argomento.

Per far funzionare questo nella tua comunità, dovrai solo incoraggiare l’uso degli hashtag nelle linee guida o nella cultura della comunità, e il tuo team di moderatori dovrà esplicitamente permettere agli utenti di creare i propri tag all’interno dei loro post. Probabilmente vedrai evolvere nel tempo alcune norme interessanti, insieme a un po’ di disordine e hashtag inappropriati. :wink:

Forse mi sto invecchiando a parlarne, ma per quanto ne so, è così che sono nati gli hashtag su Twitter: non era una ‘funzione’ di Twitter, ma un modo per gli utenti di organizzarsi e trovarsi l’un l’altro utilizzando parole chiave.

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Capisco la richiesta ed è emersa in precedenza in molte incarnazioni; questa è la più recente:

https://meta.discourse.org/t/trigger-search-onclick-hashtags/75666

Ricordo un argomento del 2013, ma non riesco a trovarlo.

L’idea è che un utente scriva #banana in un argomento e, proprio come su Twitter, diventi magicamente un link; chiunque può cliccare su #banana per trovare tutti i post con #banana.

Il problema che incontrerai qui è che # è già utilizzato, quindi avrai bisogno di un altro tasto o di una logica di fallback… forse ## o qualcosa di simile. Un altro problema è che questa funzionalità simile a Twitter richiederebbe molta gestione interna per gli hashtag di tendenza, la scoperta e così via.

Non vedo questa funzionalità arrivare in Discourse, ma qualcuno della comunità potrebbe sperimentare un plugin se lo desidera. Detto questo, riesco a immaginare solo forum molto, molto specifici in cui questa funzionalità verrebbe utilizzata.

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Ho cancellato quasi tutti gli argomenti vecchi e inutili di meta fino al 2015. Potrei farlo anche per il 2015 e il 2016 in un secondo momento.

Il problema è che il simbolo che stai consigliando. Ho appena aggiunto che # è già utilizzato per una funzionalità esistente, quindi sarà un grosso problema per persone come me che ci siamo abituati a usarlo quando menzioniamo una categoria.

@ è anche usato per menzionare gli utenti.

Quindi i simboli rimanenti (che potrebbero comunque avere senso) sono * e non so se uno di questi abbia senso quando si tratta di creare un tag.

O forse si potrebbe seguire la strada di Google+ e rendere tutto menzionabile aggiungendo un + davanti.

Per essere assolutamente chiari, questa non sarà una funzionalità di Discourse, un plugin supportato dalla comunità o un componente del tema, anche se qualcuno volesse sperimentare con queste cose.

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Onestamente, sono personalmente contrario anche io! Il punto che volevo sottolineare è che la funzionalità esistente non dovrebbe essere abbandonata a favore di qualcosa che è quasi irrilevante.

Credo che il simbolo da scegliere per questa funzionalità sia tra le mie preoccupazioni minori.

Questa è una funzionalità che creerebbe, se si vuole, una struttura “parallela” del forum guidata dagli utenti, rendendo le cose più “divertenti” per gli utenti se il tuo forum non è strettamente incentrato sul lavoro di squadra, cosa che il mio non è. E scommetto che una parte significativa delle istanze di discorso non sono forum orientati al lavoro.

La funzionalità potrebbe essere disattivata, il che risolverebbe le preoccupazioni di coloro che sono “contrari” ad essa.

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