Возможность для сотрудников применять тайм-ауты по темам к конкретным пользователям

Это уже возможно. Данная функция уже существует. Можно приостановить действие пользователя на определённый промежуток времени.

Доступная детализация временных интервалов варьируется от «навсегда» до «нескольких часов» в зависимости от ваших предпочтений:

Также существуют инструменты уровня темы, такие как временное закрытие темы на определённый срок или включение медленного режима для темы.

2 лайка