Ciao! Ho provato a cercare nel forum una risposta ma non ho trovato nulla.
È possibile in qualche modo spostare messaggi da una chat per creare un nuovo argomento? A parte fare una lunga citazione con tutti i messaggi nel primo messaggio del nuovo argomento.
Mi trovo in una situazione in cui i miei utenti a volte iniziano discussioni davvero ottime in una chat che funzionerebbero benissimo come argomento nel nostro forum. Il problema è che in una chat queste discussioni si esauriranno dopo un giorno o due e non verranno indicizzate dai motori di ricerca. Mi manca davvero una funzionalità per promuovere ottime discussioni in un nuovo argomento.
Se stai chiedendo se puoi creare un argomento completo con commenti senza mostrare le citazioni, allora non puoi. Oppure puoi, con un bel po’ di lavoro manuale, modificando e cambiando le proprietà.
Non parlo solo della creazione di un nuovo argomento con messaggi di chat come commenti. Idealmente, rimuoverei i messaggi di chat dalla chat e sposterei tutto in un argomento. Il problema con le citazioni è che gli utenti possono continuare la discussione all’interno della chat come se nulla fosse accaduto.
Sembra che al momento possiamo aspettare che la discussione si spenga e archiviarla in un argomento usando le citazioni.
Beh, se è qualcosa che un moderatore non può fare da un’interfaccia web, è quasi impossibile.
Non so come si sentano gli altri community manager, ma trovo che le chat siano ottime per generare argomenti interessanti in modo naturale. Soprattutto se la tua base di utenti non ama creare argomenti ma adora chattare e commentare.
Sarebbe un sogno avere un’integrazione perfetta tra chat e forum. In passato utilizzavamo argomenti molto lunghi per chattare, ma purtroppo non era abbastanza efficace rispetto a qualcosa come Discord. Ad ogni modo, sono felice di vedere che Discourse sta integrando la chat nel motore e spero che un giorno possa diventare un ibrido perfetto tra chat e forum.
Sposto i messaggi selezionati in un argomento. Quindi eliminerò quei messaggi dal canale (e questo è un po’ doloroso perché non possiamo farlo in blocco senza trucchi poco eleganti). E l’ultima parte è dire cosa ho fatto e dare un link a quell’argomento in quel canale, con una umile richiesta di continuare la discussione lì.
Si tratta solo di modificare un argomento, quindi?
Cambi il proprietario del post all’utente che ha creato la citazione originale
Anche se i moderatori possono farlo, sembra un inferno.
Ho abilitato la chat di Discourse solo ieri, quindi non sono aggiornato sulle attuali limitazioni. Al momento vedo che c’è una chiara separazione tra i messaggi di chat e i post: canali di chat e argomenti. Quando vogliamo creare una nuova conversazione, al momento dobbiamo scegliere se sarà un canale di chat o un argomento. Non possiamo cambiare questa scelta o tornare indietro in seguito.
Per definire l’integrazione tra chat e forum fluida, vorrei semplicemente creare un argomento e decidere in seguito se questo debba essere una chat room o rimanere un argomento. Possibilità di convertire argomenti in canali di chat e viceversa.
Non fraintendermi, la chat di Discourse è comunque migliore rispetto all’utilizzo di una piattaforma di chat completamente separata con una sorta di gateway di accesso o, peggio ancora, senza di esso.
L’inferno è un’esagerazione. Mi piacerebbe descriverlo come il purgatorio, settimo livello
Sì. La pulizia di tutti i segni di chiacchiere non ha bilanciato il rapporto beneficio/lavoro.
Suppongo che la dipendenza tra categorie e canali possa scomparire a un certo punto, ma supporrei anche che un semplice spostamento dei messaggi negli argomenti otterrebbe (quasi) lo stesso obiettivo.
Ma… questa direzione è più fuori tema qui e dovrebbe andare in Feature.
Sembra che le chat vengano utilizzate solo per cose banali e stavamo pensando di utilizzare l’intero forum (con il sistema di chat) per quelle importanti.
Facciamo costantemente questo sulla istanza privata di CDCK. Ed è così che lo facciamo, come hai descritto sopra.
Per noi funziona; riassumiamo la discussione finora e spieghiamo perché vorremmo portarla in una forma più estesa per discuterne ulteriormente.
Le discussioni in forma breve e in forma estesa hanno aspettative e flussi diversi, quindi richiede un po’ di sforzo curare la discussione e passare a una modalità di comunicazione diversa.
È una sorta di atto di conservazione.
Perché ritieni che citare in un post sia insufficiente? Ritengo che riconosca e rispetti la modalità di discussione originale in cui si è svolta.
Non so come la veda Daniel, ma collegare al canale e mostrare citazioni funziona come pubblicità per le chat al momento della citazione. Dopo un po’ di tempo, come un mese o un anno dopo, non ha più importanza, ma rende la lettura un po’ più difficile.
Per favore, non prendetela troppo sul serio, ma ho fatto un piccolo test. Conosco abbastanza bene come agiscono e reagiscono i miei membri attivi, quindi mi fido di questo (beh… non mi fido-mi fido, ma non conosco abbastanza bene l’inglese e mi manca una parola che vorrei usare; una sensazione positiva istintiva)
Se faccio una normale copia da chat a topic (un’introduzione o un commento, non importa) quella discussione è finita. Se impiego tempo e divido quelle citazioni in singoli commenti più cambio le proprietà alle persone giuste, quella discussione continuerà.
Quindi, ci deve essere qualche blocco mentale e mancanza di… tocco personale/sensazione quando gli utenti vedono una citazione più lunga invece di un topic ordinario.
Come risolvere? Non lo so. Amo il mio tempo libero più del lavoro necessario di modifica manuale dei topic e la creazione di un’automazione del genere sarebbe troppo costosa per CDCK e decisamente troppo costosa per me. Perché dopo tutto, questo è un altro caso limite.
Sì. Ma non sono del tutto sicuro se sarebbe una necessità critica — almeno per me. Ma noi (nel senso di io ) abbiamo assolutamente bisogno della capacità di eliminare (messaggi copiati) in blocco.
Suppongo che dipenda. Se un forum
utilizza principalmente argomenti e la chat è… secondaria, allora spostare i messaggi come un vero argomento è importante, perché la maggior parte della discussione avviene a livello di argomento
ha adottato molto la chat, allora copiare come citazione di massa è sufficiente, perché serve solo per la ricerca e l’archiviazione
La mia esperienza è che Google valuta l’OP (Original Post) rispetto ai commenti e considera il punto di partenza e i commenti come due cose separate. E se ciò è vero, il problema principale a livello SEO è molto più ampio. Semplicemente perché abbastanza spesso il vero valore deriva dai commenti. E… allora il sistema attuale sarebbe migliore.
Ma il mio forum è troppo piccolo in ogni metrica per misurarlo e qui e ora (nuova esperienza…) potrei sbagliarmi di grosso.
Vero. L’unica cosa che vorrei sottolineare è che comunità diverse possono concentrarsi maggiormente su una forma di discussione. La mia comunità è più focalizzata sulle discussioni brevi, quindi sarebbe molto facile spostare le discussioni.
Non è molto leggibile. Ad esempio, “Rispondi a” non viene trasferito nella citazione, il che a volte la rende un pasticcio illeggibile. Ottengo una sensazione distintiva di “archivio” dalle citazioni. Inoltre, devo aspettare un giorno o due che la discussione si spenga per poterla citare, perché non voglio due flussi di conversazione contemporaneamente.
Lo sperimenterò, ma ritengo che possa essere problematico dare a una discussione una seconda vita come argomento.
I pulsanti “Sposta in argomento” o “Crea argomento” sarebbero fantastici e risolverebbero completamente il problema.
Per me, un altro grande motivo è ottenere una maggiore copertura degli utenti con un argomento. Le chat sono più o meno per gli utenti che accedono ogni giorno, ma gli argomenti funzionano benissimo anche per gli utenti che accedono una volta alla settimana. Non mi piace affatto punire gli utenti per non aver effettuato l’accesso ogni giorno con la sensazione che perderanno una conversazione.
Penso di poter capire. Usiamo anche la chat principalmente per chiacchiere fuori tema e ad alcune persone PIACE DAVVERO. Ma in quel flusso ad alta pressione di coscienza che si riversa, a volte emergono idee che vorremmo afferrare e presentare sul forum dove si riuniscono molti membri che non chattano.
Sarebbe terribilmente utile se gli amministratori, i moderatori, i regolari di alto livello; potessero trasformare una selezione di messaggi di chat in un thread del forum con più messaggi, seguendo la stessa struttura di risposta della chat. In questo modo, chi non chatta potrebbe rispondere a singole idee nel flusso di chat lineare altrimenti in tempo reale che è così difficile da recuperare diverse ore dopo. Se ti perdi la soluzione del Paradosso di Birchenbacher nel cuore della notte, te la sei persa. Qualcuno era sul punto di inventare il viaggio nel tempo, ma la chat è stata improvvisamente distratta dalle notizie dell’Eurovision…
Inoltre, poiché preferiamo l’impostazione predefinita “la chat viene eliminata dopo 90 giorni”, sarebbe fantastico se potessimo trasformare in thread del forum e preservare grandi momenti.
e la creazione di un’automazione del genere sarebbe troppo costosa per CDCK e decisamente troppo costosa per me. Perché dopo tutto, questo è un altro caso limite.