Sto cercando la possibilità di spostare intere discussioni in un argomento esistente o nuovo. In un mondo ideale, sarei in grado di selezionare uno o più messaggi di chat (uguali ai post in un argomento) e scegliere di spostarli dalla chat e nominare un nuovo argomento, o selezionarne uno esistente.
Vedo che c’è una spinta affinché funzioni in questo modo, ma questo non funziona per noi.
Non voglio preservare il tipo iniziale di conversazione. Il nostro più grande problema è che gli utenti si affidano alla chat per ottenere “risposte veloci” invece di utilizzare il forum come previsto. Dobbiamo costantemente ricordare agli utenti questo a causa della ricerca, della visibilità per gli altri per aiutare, del tagging, delle soluzioni contrassegnate e così via.
Abbiamo fatto tutta la corretta impostazione delle aspettative in anticipo, nel caso della nostra community, che la chat sia per conversazioni normali, quotidiane, ma almeno una volta al giorno c’è una discussione che dobbiamo inviare all’utente per ricrearla nel forum.
Hai provato a citarli in un nuovo argomento o in uno esistente e poi a eliminare i messaggi della chat originali?
Questo produce il risultato che stai cercando? Stai solo cercando un modo per semplificare quel processo? O il risultato è diverso da quello che desideri in qualche modo?
Sì, ma citare l’utente non è la stessa cosa che convertire i suoi messaggi di chat in post di argomenti, di cui è proprietario.
L’unica cosa che potresti fare oggi, che è incredibilmente macchinosa, è creare manualmente un nuovo argomento. Copia il testo di ogni chat uno per uno, pubblicalo come nuovo messaggio, cambia la proprietà del post a quell’utente e ripeti per tutti i messaggi di chat che vuoi spostare in un argomento.
Potrebbero volerci 30 minuti o più solo per spostare uno stream di chat in un argomento con post.
Capisco. Vuoi che ogni messaggio della chat (o gruppo consecutivo di messaggi dello stesso autore) sia un post a sé stante.
Ora capisco meglio cosa stai chiedendo.
Forse vale anche la pena avviare un argomento separato incentrato sul problema che hai citato qui:
Penso che meriti anche una discussione a sé. Forse finiremo tutti dove sei già arrivato tu: che aggiungere la possibilità di spostare i messaggi sia la prossima cosa da provare, ma forse ci verranno in mente anche altre buone idee.
Ho altri argomenti da qualche parte (o messaggi di supporto) su cose come accordi modali tramite chat per i nuovi arrivati, o banner di chat globali/canale. Penso di aver menzionato anche da qualche parte che accettino un accordo quando scrivono un nuovo messaggio di chat per le prime volte.