Parfois, les communautés grandissent, changent, évoluent. Cela semble souvent être le cas pour ma communauté d’entreprise. Lorsque cela se produit, les catégories sont parfois consolidées et nous fusionnons les sujets.
Malheureusement, j’ai remarqué que lorsque je déplace un sujet de la catégorie A à la catégorie B, et que des personnes sont abonnées aux notifications pour les « nouveaux sujets » dans la catégorie B, elles reçoivent des notifications… pour tous les sujets. Par exemple, pour le déplacement en masse de 10 sujets, tout le monde reçoit 10 notifications.
Solution
Fournir une option lors du déplacement en masse (et potentiellement d’autres opérations, comme l’étiquetage ?) pour supprimer les notifications afin de ne pas inonder les gens de notifications inutiles.
C’est vraiment un point sensible car on a l’impression d’être redevable à une structure particulière à moins de vouloir réveiller tout le voisinage pour déplacer un mur dans sa maison.
Modification du modérateur : ce problème a été résolu !
Nous avons les paramètres d’administration disable category edit notifications (désactiver les notifications de modification de catégorie) et disable tag edit notifications (désactiver les notifications de modification d’étiquette) qui pourraient être utiles ici ?
Je n’ai jamais trouvé ce paramètre en cherchant — merci ! Y a-t-il d’autres conséquences à l’activation de disable category edit notifications en dehors de mon cas d’utilisation mentionné ?
Je les active temporairement lorsque je fais un rangement (je garde aussi l’onglet des paramètres ouvert au cas où je m’éloignerais et l’oublierais ). Si elle reste activée, elle supprime également les notifications de publication de brouillons partagés, etc., donc je ne pense pas qu’il soit souhaitable de l’avoir activée à plein temps.
Il y a actuellement du travail en cours sur les actions groupées, et j’espère qu’il y aura une case à cocher supplémentaire ou similaire pour que vous puissiez choisir de les déplacer en mode furtif à ce moment-là. ()
J’ai une catégorie dans laquelle une intégration externe publie, et cette intégration modifie également ses messages d’origine.
Ce paramètre affecte-t-il cela de quelque manière que ce soit ? Ou y a-t-il quelque chose que je devrais faire pour m’assurer que les personnes qui suivent ces sujets sont informées des modifications ?
@sp-jordan-violet
pour votre cas, les personnes ne sont pas averties de cette modification provenant d’une intégration externe, n’est-ce pas ?
juste une idée, pour votre cas, puisque vous avez un processus qui modifie la publication, est-ce que cela se fait sur un autre serveur ? si oui, vous pourriez y ajouter une logique, envoyer un message personnel (PM) aux participants de ce sujet en utilisant l’API de Discourse.
J’ai vérifié l’API, la fonction pour ajouter une entrée à la notification n’est pas exposée cependant… mais on pourrait faire un PM à la place.
Ce serait assez inefficace, vous voudriez vraiment que les utilisateurs soient avertis directement à la source. Mais bonne réflexion hors des sentiers battus !
Je pense que ces deux paramètres n’affectent que les modifications de catégories et d’étiquettes, et non les modifications apportées au contenu des publications elles-mêmes.
oui, c’est une sorte de solution de contournement pour ce cas… et quand on n’a pas accès au serveur pour modifier le système… (beaucoup utilisent une instance hébergée…)
Modification du modérateur : ce problème a été résolu !
). Si elle reste activée, elle supprime également les notifications de publication de brouillons partagés, etc., donc je ne pense pas qu’il soit souhaitable de l’avoir activée à plein temps.
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