Einige Leute haben gefragt, ob es möglich ist, Nachrichten im Chat zu durchsuchen.
Wir haben keine unmittelbaren Pläne, eine Suche hinzuzufügen, aber wir haben sie bereits mehrmals angefordert. Ich denke, es ist etwas, das wir wahrscheinlich irgendwann tun werden, aber es steht im Moment nicht ganz oben auf unserer Liste.
Unabhängig davon empfehlen wir dringend, Dinge in Themen zu erfassen, sobald klar ist, dass sie es wert sind, verfolgt oder wieder aufgegriffen zu werden.
Wir verstehen, dass dies nicht immer sofort ersichtlich ist und dass eine Suche in diesen Szenarien helfen könnte, aber in vielen Fällen kann es von Vorteil sein, Benutzer dazu zu bewegen, dies zu tun und dasselbe Verhalten zu modellieren.
Zwei vorhandene Funktionen, die hier helfen können, sind 1) „Lesezeichen-Erinnerungen“ – um später zu etwas zurückzukehren, das in einem Thema erfasst werden soll, und 2) „In Thema zitieren“ – um ein Transkript eines Teils einer Chat-Diskussion in einem neuen oder bestehenden Thema zu erfassen.
Ich habe das selbst vermutet – ehrlich gesagt bin ich ein wenig besorgt. Mir gefallen die beiden Funktionen, die Sie später im Beitrag erwähnen (die gut zusammenarbeiten), da sie das Ephemere des Kanalchats zu ergänzen scheinen – während ich befürchte, dass die Suche die Leute dazu bringt, sich auf Kanäle als ein dauerhafteres Medium zu verlassen, als sie sind. Ich argumentiere nicht gegen die Hinzufügung einer Suche – hauptsächlich, weil ich denke, dass sie sowieso irgendwann passieren wird –, aber ich frage mich, ob es sich lohnen würde, eine Umschaltoption für die Chat-Suche als Website-Einstellung anzubieten?
Nebenbei bemerkt: Bleiben Chat-Kommentare nach Ablauf der Frist in der Datenbank erhalten? Ich bin neugierig, ob es möglich ist, sie irgendwie abzurufen. (Ich habe keine wirkliche Präferenz; ich frage mich nur.)
Wir greifen ein wenig vor (keine Überraschung – das ist die Natur dieses Themas), aber ein anderer Ansatz, um die Abhängigkeit vom Chat als Langzeitgedächtnis zu entmutigen, ist die Reduzierung der Aufbewahrungsfrist (die standardmäßig 90 Tage beträgt).
Unsere Gruppe hat begonnen, Chats zu untersuchen, und das Thema Suche ist aufgetaucht. Ich verstehe das Argument, alles in ein Thema umzuwandeln, wenn klar wird, dass wir uns in einem „suchbaren“ Bereich befinden.
„Zitat in Thema“ schien ein guter Kompromiss zu sein, aber ich habe festgestellt, dass versucht wird, das Zitat in das aktuell offene Thema einzufügen, obwohl ich wirklich ein neues Thema beginnen möchte.
Wäre es ein Kompromiss, eine Option „Zitat in neuem Thema“ hinzuzufügen?
und danke für ein großartiges Produkt – es funktioniert gut für unsere globale gemeinnützige Gemeinschaft
Wäre, das ist eine Zeile mehr und Handys werden schon ein wenig überladen. Aber… das wäre etwas verwirrend, wenn es kein Thema zum Antworten gibt.
Es fügt dieses Zitat als Antwort hinzu, wenn ein Thema geöffnet ist. Wenn man sich eine Kategorie ansieht, wird ein neues Thema gestartet. Eine Lösung wäre, dass es jedes Mal ein neues Thema startet.
Wie Sie erwähnt haben, geschieht dies nur, wenn Sie bereits ein Thema geöffnet haben. Wenn Sie sich im Vollbild-Chat befinden, wird standardmäßig ein neues Thema erstellt. Sie haben auch die Möglichkeit, auf „Kopieren“ zu klicken, wodurch der Text in Ihre Zwischenablage kopiert wird. Sie könnten dies also tun und dann in der Seitenleiste in der Nähe von „Community“ auf die Schaltfläche + klicken, um ein neues Thema zu erstellen, und es dann dort einfügen.
Dies sind ziemlich feingranulare Details des Interaktionsdesigns, die sicherlich nicht in Stein gemeißelt sind, aber ich bin mir nicht sicher, ob wir hier eine weitere Schaltfläche hinzufügen möchten. Aber wenn Sie anfangen, den Chat regelmäßig zu nutzen und feststellen, dass Sie ständig damit zu kämpfen haben, oder andere Ideen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Ich weiß es zu schätzen, dass dies Neuland ist und dass einige Communities oft auf ein Thema reagieren, indem sie sich im Chat melden. Daher ist das aktuelle Verhalten sinnvoll.
Ich werde Ihre Vorschläge umsetzen und Feedback geben, wie es mir und anderen auf discourse.openehr.org ergeht. Wie viele, so vermute ich, versuchen wir sanft Alternativen zu Slack, da unsere gemeinnützige Organisation nicht unter deren Subventionsregeln fällt.
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden und lassen Sie uns wissen, ob es Dinge gibt, die Ihrer Meinung nach den Übergang erleichtern können, wenn Sie sich entscheiden, den Chat weiterhin in Discourse zu nutzen.
Ich mag die Idee, aber wie ich sie schon oft erlebt habe, hat es nie funktioniert, den Leuten beizubringen, wie man ein Softwaresystem benutzt, weil NIEMAND Handbücher, Anleitungen und Richtlinien liest, außer Power-User.
Und wenn die Zielgruppe nur ein normaler Benutzer ist, wird er Ihr System so benutzen, wie er es gewohnt ist.
Da Sie mit dieser Funktionalität einen Chat-Messenger nachahmen, erwarten alle eine Suchfunktion wie WhatsApp, Telegram, Signal, Slack.
Meine Vision für die nicht allzu ferne Zukunft dieser Funktion wäre daher: Sie sollte das alte Nachrichtensystem (basierend auf einer etwas unintuitiven E-Mail-Metapher) vollständig ersetzen.
Ja, ein Betreff in einer E-Mail ist schön, aber im Allgemeinen benutzt ihn niemand richtig und jeder benutzt ihn ein wenig anders, so dass man immer einen völlig überladenen Posteingang hat, den man regelmäßig sortieren oder mit mehr Aufwand durchsuchen muss.
Mit einem richtigen Chat erhalten Sie einen automatisch sortierten Posteingang pro Benutzer und pro Gruppe. Innerhalb dieser Chats sollte es möglich sein, nach Informationen zu suchen, um sie in einen organisierten, strukturierten und standardisierten Thread zu verschieben.
Als Nächstes: Eine private Nachricht in Discourse sieht einfach aus wie ein normaler Thread (oder ein Thema), so dass der Gelegenheitsbenutzer den Unterschied nicht wirklich versteht.
Sie haben Recht, dass man von einem neuen Benutzer nicht erwarten sollte, ein Handbuch oder eine Anleitung zu lesen.
Aber bei Discourse geht es bei dem ganzen Konzept des „Beibringens“ nicht darum. Es geht darum, dass Ihre Kernbenutzer zeigen, wie man sich verhält, und neue Benutzer dies nach und nach lernen. Beim ersten Mal schlagen Sie vor, das Gespräch in ein Thema zu verlagern und erklären, warum. Beim nächsten Mal werden sie dasselbe für andere neue Benutzer tun.
Es ist auf einer Roadmap, aber wir haben noch kein Datum dafür. Mehr Stimmen, die danach fragen, werden uns sicherlich helfen, es auf der Liste nach oben zu schieben.
Ich bin eine dieser Stimmen. Außerdem archivieren wir den Chat auf unserer Website. Sicherlich wird irgendwo eine Textdatei auf der Festplatte gespeichert. Wäre es möglich, einfach darin zu suchen?
Wir würden uns über die Möglichkeit freuen, auch nach Chats suchen zu können.
Derzeit versuche ich, eine Community von Discord wegzubewegen. Discord-Inhalte sind jedoch durchsuchbar, was einer der Gründe ist, warum die Gruppe den Umzug nicht durchführen möchte.
Ich glaube, dass nur sehr wenige in unserer Community die Mühe auf sich nehmen werden, etwas in ein Thema zu verschieben. Insbesondere da dies ein mehrstufiger Prozess ist, der mehrere Ebenen tief vergraben ist.
Wir führen gerade eine interne Unterhaltung darüber… wir werden uns melden, sobald wir mit der Diskussion fertig sind. Wir haben nichts dagegen, diese Funktion hinzuzufügen, aber sie ist nicht trivial zu erstellen.
Noch keine Neuigkeiten. Unser Hauptaugenmerk für den Chat lag auf Threads. Wir haben gerade Iteration 0 davon veröffentlicht, daher erwarte ich, dass dies für einige Zeit unser Schwerpunkt bleiben wird, während wir weiterhin auf frühes Feedback reagieren. Aber die Suche steht ganz oben auf unserer Liste, um sie als Nächstes in Angriff zu nehmen (zusammen mit einigen anderen Dingen).
Es wird auch in meiner Community angefragt. Gibt es eine Möglichkeit, zu zeigen, dass wir mehr sind, die sich diese Funktion wünschen würden?
Übrigens. Der Chat ist fantastisch und hat meine Community auf ein neues Level gebracht. Wir wussten gar nicht, dass er angefragt wurde, bevor wir ihn ausprobiert haben. Es gibt also viele Leute in einer schwedischen Community, die dankbar für die Arbeit sind, die ihr leistet.
Wir haben gerade v3.1 veröffentlicht, und die Suche steht sicherlich ganz oben auf unserer Liste der Dinge, die wir in diesem nächsten Release-Zyklus priorisieren wollen. In den nächsten Wochen erwarte ich, mehr darüber zu erfahren, wo wir sie im Vergleich zu anderen Prioritäten für den Chat einstufen.
Wir haben einige Anfragen erhalten, die Suche im Chat zu ermöglichen.
Wir haben unsere Kategorienliste vereinfacht (reduziert) und ermutigen unsere Community nun, Tags zu verwenden. Als Teil davon haben wir viele Diskussions-“Kategorien” in neue und bestehende Chat-Kanäle verschoben.
Wir würden uns definitiv über die Möglichkeit freuen, Nachrichten im Chat durchsuchen zu können.
