Lorsque nous sélectionnons un groupe d’utilisateurs comme gestionnaire d’une catégorie (par exemple, le groupe A), ils peuvent agir sur les sujets de cette catégorie comme un utilisateur de niveau de confiance TL4.
Supposons maintenant que le niveau de confiance d’un utilisateur membre du groupe A soit TL3. Cela signifie qu’il peut déplacer n’importe quel sujet depuis d’autres catégories vers la catégorie souhaitée, par exemple, le fermer, puis le renvoyer à sa catégorie précédente.
Nous n’avons pas encore utilisé cette fonctionnalité et j’ai soulevé cette question sur la base d’une spéculation. Un tel scénario est-il possible ?
Oui, c’est exactement ainsi que la fonctionnalité a été conçue.
Vous ne devriez pas attribuer le rôle de modérateur de catégorie à un utilisateur si vous ne lui faites pas confiance, comme pour tous les pouvoirs du personnel.
Non, j’ai oublié ça Je pense que vous voulez dire désactiver « Les utilisateurs de confiance peuvent modifier les autres » dans les paramètres du site.
La capacité des utilisateurs de niveau tl3 à modifier les titres, les catégories et les tags est d’une grande aide pour gérer la communauté. Surtout dans les grands forums où plus de 1000 sujets peuvent être publiés chaque jour. Mais cette bonne fonctionnalité risque de perturber le travail du gestionnaire de catégories ou, à l’avenir, du gestionnaire de tags.
Je dois dire que l’augmentation automatique du niveau de confiance du système chez les utilisateurs et l’accroissement de leurs capacités sont différents de la confiance que nous accordons aux gestionnaires que nous choisissons.
Il existe diverses façons d’éviter la perturbation de ces deux précieuses capacités, et je pense que Discourse devrait y prêter attention à l’avenir.
Par exemple, je pense qu’avec les fonctionnalités suivantes, nous pourrions offrir certaines facilités à certaines personnes avec un peu plus de précision.
Possibilité d’accorder un accès plus détaillé aux groupes (comme la modification des titres)
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez mieux contrôler la sélection des gestionnaires.
Ajout automatique des utilisateurs possédant des badges spéciaux aux groupes (comme l’inscription des utilisateurs qui sont de niveau tl3 depuis plus d’un an)
Grâce à cette fonctionnalité, le système peut gérer automatiquement les membres des groupes.
Bonjour Je prévois le même problème sur mon site, car tous les utilisateurs commencent au niveau 3. Et nous réalisons que nous ne voulons pas que les utilisateurs TL3 reclassent et défont le bon travail de nos leaders TL4.
Nous avons remarqué qu’en désactivant ce paramètre de site ci-dessous, les utilisateurs TL4 ne peuvent pas non plus reclasser ou modifier les publications des autres utilisateurs, ce qui n’est pas idéal.
Existe-t-il un nouveau paramètre qui nous permet de contrôler à quel niveau de confiance les utilisateurs doivent être pour reclasser ou modifier les titres/tags ?
@JammyDodger J’ai remarqué que vous avez été le plus rapide à répondre aux publications de @Nesha, ce dont nous vous sommes tous très reconnaissants chez Stats J’espère que vous pourrez nous aider à nouveau, merci !
Merci pour votre réponse. Pour le mettre dans notre contexte :
Nous avons un forum privé pour la communauté de recherche de données NZ, où tous les utilisateurs sont vérifiés et approuvés par le personnel, et doivent se connecter au forum. Après une longue discussion, nous avons conclu que la barrière à l’entrée est une protection suffisante, et pour encourager la participation, nous avons décidé de commencer avec le niveau 3 pour tous les utilisateurs. Cela permet à tous les utilisateurs de publier des sujets, qui sur notre forum sont généralement des sujets de partage de connaissances, ou des questions à la communauté. En bref, les utilisateurs publient lorsqu’ils ont quelque chose d’utile à partager, ou ont une question à laquelle quelqu’un peut répondre.
D’après votre réponse, je peux déduire que les utilisateurs de niveau 3 devraient avoir gagné (dans notre cas, avoir reçu) suffisamment de confiance pour être autorisés à recatégoriser les sujets. Personnellement, je peux voir la logique là-dedans, mais nous discuterons avec notre équipe des conséquences potentielles que cela pourrait entraîner…
De plus, je pense qu’autoriser cette fonctionnalité aux utilisateurs de niveau 3 va un peu à l’encontre de l’octroi de capacités d’édition de sujets/messages en masse aux utilisateurs de niveau 4 (Leaders), que votre équipe a introduites il y a quelques mois.
Hmm, bonne remarque, merci, mais même si nous pourrions avoir des utilisateurs avancés trop tôt, il y a un problème potentiel concernant ce qui précède où les TL3 peuvent outrepasser le bon travail des modérateurs de catégorie promus. Qu’en pensez-vous ? Avez-vous l’intention de l’examiner ?
Je ne représente pas CDCK, donc je ne peux pas commenter cela.
Cela dit, il existe de nombreux scénarios où cela peut fonctionner sans modifier Discourse. Je pense que vous devez revoir votre implémentation des niveaux de confiance. On dirait presque que vous les distribuez pour le statut ou le prestige.
TL1 et TL2 sont parfaitement adéquats pendant que les utilisateurs apprennent les bases. TL3 est principalement une “modération légère”. Vous semblez avoir confondu la confiance envers les utilisateurs en tant que personnes et la confiance envers eux pour des capacités dont ils n’ont pas besoin ou n’auront pas besoin.
Les modérateurs et les modérateurs de catégorie peuvent gérer la plupart des tâches si vous ne souhaitez pas ajuster l’acquisition de TL3. Je recommanderais cependant cette dernière option.
Les utilisateurs TL4 peuvent également être désignés comme modérateurs ou modérateurs de catégorie si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs TL3 puissent aider.
Travaillez avec le système de niveaux de confiance, plutôt que contre lui.
Comme le dit Stephen, il est inhabituel que les utilisateurs commencent au niveau TL3. Les avantages qu’il accorde sont plutôt destinés aux membres qui comprennent le fonctionnement quotidien du forum (par exemple, où vont les sujets, comment fonctionnent vos conventions de nommage des sujets, ce qui est étiqueté avec quoi, etc.). Dans le cours normal des choses, les gens seraient automatiquement promus en fonction de leur participation récente, ce qui est généralement un bon indicateur qu’ils savent comment vous aimez que les choses soient organisées.
Je pense qu’il y a eu des discussions pour séparer cela et avoir quelque chose pour TL3 et quelque chose pour TL4, mais il n’y a pas encore de calendrier pour cela :
Bien que je pense que dans votre cas, vous voudriez peut-être que vos utilisateurs soient TL2 et soient simplement des participants plutôt que d’aider à l’organisation et à l’entretien ?
Hmmmmmm, c’est un très bon point @JammyDodger. Certes, la décision d’accorder le niveau 3 à tous les utilisateurs a été prise il y a plus d’un an, et vous avez changé et amélioré beaucoup de choses depuis. En regardant votre tableau comparatif de ce que les utilisateurs de chaque niveau de confiance peuvent faire :
Il semble que si nos utilisateurs ordinaires commencent au niveau 2, ils ne seraient pas désavantagés de manière notable. Nous investissons déjà dans l’éducation de nos niveaux 4 - Leaders pour qu’ils soient capables de gérer le contenu des catégories et de travailler avec des tags. Nous devons en discuter avec notre équipe.
Mais (et vous nous connaissez maintenant) la question suivante serait : si nous décidons de rétrograder notre base d’utilisateurs du niveau 3 au niveau 2 (environ 250 utilisateurs et en croissance), quelle serait la manière la plus simple de le faire ?
Je pense que vous voulez dire désactiver « Les utilisateurs de confiance peuvent modifier les autres » dans les paramètres du site.
Je prévois le même problème sur mon site, car tous les utilisateurs commencent au niveau 3. Et nous réalisons que nous ne voulons pas que les utilisateurs TL3 reclassent et défont le bon travail de nos leaders TL4.
J’espère que vous pourrez nous aider à nouveau, merci !