Ao selecionarmos um grupo de usuários como gerente de uma categoria (por exemplo, grupo A), eles podem atuar nos tópicos dessa categoria como um usuário TL4.
Agora, suponha que o nível de confiança de um usuário que é membro do grupo A seja TL3. Isso significa que ele pode mover qualquer tópico de outras categorias para a categoria desejada primeiro — por exemplo, fechá-lo e, em seguida, devolvê-lo à categoria anterior.
Ainda não utilizamos esse recurso e levantei essa questão com base em especulação. Será que algo assim pode acontecer?
Não, esqueci disso Acredito que você esteja se referindo a desativar a opção ‘usuários confiáveis podem editar de outros’ nas configurações do site.
A capacidade de usuários do nível tl3 alterarem títulos, categorias e tags é uma grande ajuda para gerenciar a comunidade. Especialmente em fóruns grandes onde mais de 1000 tópicos podem ser postados diariamente. Mas essa boa funcionalidade pode atrapalhar o trabalho do gerente de categoria ou, no futuro, do gerente de tags.
Devo dizer que aumentar automaticamente o nível de confiança do sistema nos usuários e expandir suas capacidades é diferente da confiança que depositamos nos gerentes que escolhemos.
Existem várias maneiras de evitar a interferência nessas duas capacidades essenciais, e acredito que, no futuro, o Discourse deve prestar atenção a elas.
Por exemplo, acho que com os seguintes recursos, podemos oferecer algumas facilidades a algumas pessoas com um pouco mais de precisão.
Capacidade de conceder acesso mais detalhado a grupos (como alteração de títulos)
Com esse recurso, você pode ter um melhor controle sobre a seleção de gerentes.
Adicionar automaticamente usuários com emblemas especiais a grupos (como registrar usuários que estão no nível tl3 há mais de um ano)
Com esse recurso, o sistema pode gerenciar automaticamente os membros do grupo.
Olá Estou prevendo o mesmo problema no meu site, pois todos os Usuários começam no Nível 3. E estamos percebendo que não queremos que usuários TL3 recategorizem e desfaçam o bom trabalho de nossos Líderes TL4.
Notamos que desabilitar esta configuração do site abaixo também significa que Usuários TL4 não podem recategorizar ou editar postagens de outros Usuários, o que não é ideal.
Existe agora uma configuração que nos permite controlar qual Nível de Confiança os Usuários devem ter para recategorizar ou editar Títulos/Tags?
@JammyDodger Notei que você tem sido o mais rápido em responder às postagens de @Nesha, pelo qual todos nós somos muito gratos em Stats esperando que você possa nos ajudar novamente, obrigado!
Obrigado pela sua resposta. Para colocar em nosso contexto:
Temos um fórum restrito para a comunidade de pesquisa de dados da NZ, onde todos os usuários são verificados e aprovados pela equipe e devem fazer login no fórum. Após longa discussão, concluímos que a barreira de entrada é proteção suficiente e, para incentivar a participação, decidimos começar com o nível 3 para todos os usuários. Isso permite que todos os usuários postem tópicos, que em nosso fórum geralmente são tópicos de compartilhamento de conhecimento ou perguntas para a comunidade. Em resumo, os usuários postam quando têm algo útil para compartilhar ou têm uma pergunta que alguém pode responder.
Pela sua resposta, posso deduzir que os usuários de nível 3 devem ter ganhado (em nosso caso, foram concedidos) confiança suficiente para poderem reclassificar tópicos. Pessoalmente, vejo a lógica nisso, mas discutiremos com nossa equipe quais as possíveis consequências que isso pode trazer…
Além disso, acho que permitir essa funcionalidade para usuários de nível 3 vai um pouco contra a lógica de conceder capacidades de edição em massa de tópicos/posts para usuários de nível 4 (Líderes), que sua equipe introduziu há alguns meses.
Hmm, bom ponto, obrigado, mas mesmo que possamos ter usuários avançados cedo demais, há um problema potencial em relação ao acima, onde TL3 pode anular o bom trabalho de moderadores de categoria promovidos. Quais são seus pensamentos sobre este aspecto? Você tem planos de revisá-lo?
Não represento a CDCK, então não posso comentar sobre isso.
Dito isso, existem muitos cenários em que isso pode funcionar sem alterar o discourse. Acho que você precisa revisitar sua implementação dos níveis de confiança. Parece quase como se você os estivesse distribuindo por status ou prestígio.
TL1 e TL2 são perfeitamente adequados enquanto os usuários aprendem o básico. TL3 é principalmente “moderação leve”. Você parece ter confundido confiar nos usuários como pessoas com confiar neles com capacidades que eles não precisam ou não precisarão.
Moderadores e moderadores de categoria podem gerenciar a maior parte da organização, se você não quiser ajustar a aquisição de TL3. Eu recomendaria o último, no entanto.
Usuários TL4 também podem ser feitos moderadores ou moderadores de categoria se você não quiser que usuários TL3 possam ajudar.
Trabalhe com o sistema de níveis de confiança, em vez de contra ele.
Como Stephen diz, é incomum os usuários começarem no TL3. Os benefícios que ele concede são mais para seus membros que entendem como o funcionamento diário do fórum funciona (por exemplo, quais tópicos vão para onde, como funcionam suas convenções de nomenclatura de tópicos, o que é marcado com o quê, etc.). No curso normal dos acontecimentos, as pessoas seriam promovidas automaticamente com base em sua participação recente, o que geralmente é um bom indicador de que elas sabem como você gosta que as coisas sejam organizadas.
Acho que há alguma discussão sobre separar isso e ter algo para TL3 e algo para TL4, mas ainda não há um cronograma para isso:
Embora eu ache que no seu caso pode ser que você realmente queira que seus usuários sejam TL2 e apenas participantes, em vez de auxiliarem na organização e manutenção?
Hmmmmmmm, este é um ponto muito bom, @JammyDodger. Admito que a decisão de conceder o nível 3 a todos os usuários foi tomada há mais de um ano, e você mudou e melhorou muitas coisas desde então. Olhando para sua tabela comparativa do que os usuários em cada nível de confiança podem fazer:
Parece que se nossos usuários comuns começarem no nível 2, eles não estarão em desvantagem perceptível. Já estamos investindo na educação de nossos níveis 4 - Líderes para que possam gerenciar o conteúdo em categorias e trabalhar com tags. Precisamos discutir isso com nossa equipe.
Mas (e você já nos conhece) a próxima pergunta seria: se decidirmos rebaixar nossa base de usuários do nível 3 para o nível 2 (cerca de 250 usuários e crescendo), qual seria a maneira mais fácil de fazer isso?
Acredito que você esteja se referindo a desativar a opção ‘usuários confiáveis podem editar de outros’ nas configurações do site.
Estou prevendo o mesmo problema no meu site, pois todos os Usuários começam no Nível 3. E estamos percebendo que não queremos que usuários TL3 recategorizem e desfaçam o bom trabalho de nossos Líderes TL4.
esperando que você possa nos ajudar novamente, obrigado!